为营造良好的商品分享环境，规范抖音用户的商品分享行为，根据现行国家法律、法规、规章以及《电子商务创作者管理通则》， 《抖音社区自律公约》和《【发布禁止商品/信息】实施规则》、《商品信息共享功能服务协议》等平台规则和服务协议，制定本规则。
本规则适用于抖音客户端和网络平台（包括火山版、简化版、极速版等版本）开放的所有商品分享功能，以及上述平台运营者和/或其关联方创建者用户拥有或运营的其他平台（以下简称“用户”）。
定义：
扣分和违规处理：这是平台对用户违规行为采取的惩罚措施。
风险行为管理情况及处理：是平台对用户已经发生或可能发生的风险行为采取的管理措施。
基本原理
1、用户应严格遵守本规则及抖音平台相关规章制度，维护消费者权益。
2、若用户违法行为严重、多次、数额较大的违法行为拒不改正，或者同时实施多次违法行为，上述行为给抖音平台造成不良影响的，抖音平台将采取加重扣分等措施。信用积分、临时或永久关闭账户等严厉或加重处理措施。
3、除违反法律规定外，若用户首次、无意或轻微违反规则，视具体情况，将有权获得减免、宽大处理、教育学习等替代处理机会。情况。具体情况由平台另行规定。
在特定场景下，平台可以根据用户的历史违规行为，为用户提供违规警告、测试代罚等工具和服务，帮助用户进行整改，降低用户的合规成本。
违规处理流程：
1、违规判断
平台根据主动数据调查、行政部门通报/通报、司法机关法律文件、平台用户投诉、新闻媒体曝光等合法合规渠道，对用户违规行为进行识别和认定。
2.行为矫正
针对违规行为，平台有权纠正用户行为，以消除不良影响。行为矫正包括但不限于：警告、下架违规产品、将账号下单个或全部视频处理为“仅在个人主页可见”、屏蔽直播等。
纠正用户行为并不能免除用户因违反规则而受到的处罚。平台有权根据本规则及其他平台规则对违规用户进行处罚，包括但不限于：扣除积分、限制举报营销活动、暂时或永久关闭产品分享等。功能（包括但不限于窗口权限、购物车权限、直播产品分享功能权限），暂时或永久封禁抖音账号，冻结部分或全部账户押金，不提取部分或全部未结算或未兑现的产品分享佣金。
若因用户违规行为导致平台、消费者等权益受损，用户行为的纠正和处罚并不能免除用户的赔偿责任。用户仍应按照国家法律法规及平台规则的规定进行赔偿。
3、违规处理
平台若识别并判定用户存在违规行为，将通过消息中心、违规管理等场景向用户通知违规处理结果。
直播场景电商处罚结果查询请参见：《直播场景电商处罚“违规通知书”查询方法》。
其他违规处理结果查询请参见：《创作者违规处罚申诉操作指引》。
4、投诉处理
对于被判定为违规的行为和产品，平台赋予用户在规定期限内申诉的权利。平台将参考用户的违规记录和用户申诉材料来确定用户申诉的结果。详情请参阅《创作者违规申诉管理规则》。
若申诉通过，平台将撤销违规判定，用户信用评分将实时恢复。逾期未提出申诉或申诉失败的，违规行为不予撤销，也不终止。
