抖音上线专属会员 内容创作者该如何抓住机会

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运营机构最近发现,抖音上有一个会员专享活动非常火爆。进入活动页面并购买即可成为创作者专属会员,享受专属福利。

所谓专属会员,可以理解为抖音向创作者提供的专属私域服务。它是基于帐户的会员资格,允许创作者更好地管理他们的粉丝。

包括国内知名创业顾问刘润、“罗辑思维”创始人罗振宇等都开始玩起了专属会员制,不少中层主播也依靠抖音实现了收入的稳步增长独家会员资格。

那么抖音专属会员到底是什么?现在有哪些新玩法?如何通过抖音专属会员更好的管理私域?

今天运营机构就带大家来了解一下。

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抖音正在玩一个很新的私域

在抖音上,当你进入一些创作者的主页时,你会看到一个“专属会员”按钮。点击它,您将获得创作者专属会员资格的介绍。

比如@鲁师精品英语书的会员专享价是980豆币/月。用户成为会员后,可以享受其提供的专属服务,包括团体签到、绘本库免费学习、会员直播等。

抖音官方介绍是这样解释抖音专属会员的:

独家会员是抖音创作者通过提供独家内容和定制服务实现稳定变现的能力,同时也拥有更好的核心付费用户商业模式。

简单来说,创作者的变现模式变得更加丰富。以前收入可能是通过直播打赏、产品推广、软广告等方式获得的,现在有了新的渠道。对于一些不擅长商业化的创作者来说,有更多样化、更稳定的变现方式。

会员服务更加“专一”,是点对点、点对点的服务。比如罗振宇老师的会员体系中,最核心的会员权利就是读书群。被读书团吸引的粉丝会很乐意购买专属会员服务。

那么,创作者为何想要成为专属会员呢?

运营机构认为,主要原因有三:——更自由的会员价格、更好的粉丝管理、更灵活的内容服务。

首先是“会员价格”更加灵活。抖音专属会员的会员费可根据内容灵活调整。根据具体内容,可定制从980抖音币/月到29980抖音币/月的五档会员费。例如,棋王王棋士就配备了“会员可以与他对战”的服务福利,售价为每月5980斗币。

其次,“粉丝管理”更加便捷。创作者可以通过专属会员的方式触达高净值粉丝,并将高净值粉丝资产存入私域。利用专属会员群体与他们保持密切联系,为他们提供专属的优质服务,提升会员体验。

最后,“内容服务”更加灵活。抖音专属会员的服务更加多元化,包括短视频、直播、会员团等。一些行业创作者还可以打造游戏点评、乐谱定制、购物优惠等针对性服务。灵活的内容服务可以帮助创作者从不同行业提供更加多样化的内容,同时也满足不同类型粉丝群体的多样化需求。

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抖音专属会员,创作者怎么玩?

为了了解创作者如何通过在抖音开设专属会员来实现自身成长,运营研究院采访了一位在抖音开设专属会员的创作者@老师精品英语书。

卢老师是一位在抖音拥有20万粉丝的英语知识分享创作者。去年8月底,他在抖音正式开通专属会员,目前已有1700人加入。

1)分阶段打造会员权益,以服务提供长期价值

卢老师的主要内容是在直播间分享英语知识。根据账号的调性,目前会员权限设置为以下三个方面: 1.评论、打卡; 2、图画书库; 3.定期学习计划和衔接答疑。

从去年8月份开始,陆老师花了一年多的时间搭建了整个会员权益体系:

第一阶段:通过“点评打卡”服务打造专属会员群体,积累核心会员。

从去年8月到今年3月,卢老师的会员服务主要提供点评和签到。他成立了专门的会员小组来解答问题。成员的数量从最初的几个慢慢增加到了几十个。截至去年底,会员人数已达三五百人。

第二阶段:从今年3、4月份开始,我们将开始建设第二个会员权益“绘本图书馆”。所谓绘本库,其实就是卢老师拿出一些市面上的书籍和直播间里卖的一些绘本来讲解。由于卢老师的讲课生动有趣,很受粉丝欢迎。

卢老师推出绘本图书馆后,会员数量开始迅速增长。到目前为止,共有1700人,分为8个会员小组。

第三阶段:卢老师计划在今年年底升级会员服务。卢老师准备开展会员直播,为绘本库添加更多内容,提供更多服务,同时获得更多收入。

2)限量专属会员联动直播间,有效带动业务增长

由于抖音的专属会员可以自由决定可以出售的会员数量,卢先生会通过“限量”来营造一种“稀缺感”。专属会员名额往往一经推出就被抢购一空。

“稀缺感”也会带来“荣誉感”。抖音的专属会员拥有身份特权和红色专属会员标志。卢老师表示,他明显感觉到会员们会在评论区明确支持他。

这些支持者的声音对于推动交易非常有帮助。很多用户会因为其他会员的“安利”而主动下单、购买服务。

此外,抖音专属会员还具备为直播间“供暖”的功能。用户可以通过购买专属会员来增加直播间的人气。

卢老师“会员限量销售”当天,直播间热度就达到了全国前20名,在地区排行榜上也跻身前列。

直播间热值的提升,可以让更多的自然流量观众进入直播间,影响更多的观众,让更多的人知道陆老师的专属会员。

3)使用抖音作为私域,一站式服务更贴近交易

卢老师认为,用抖音做私域的一大好处就是离交易更近。 ——购买渠道非常便捷。用户可以直接在抖音下单。

一站式服务可以大大提升体验。产品与私域之间的高效连接有助于提高客户粘性和重复购买。

很多通过介绍进来的新粉丝都会观看陆总的直播,了解陆总的内容。如果他们觉得不错,就会直接下单。这缩短了决策路径,让新粉丝更容易购买服务。

一旦取得良好的学习效果,众多粉丝群成员就会积极推荐,吸引更多用户成为专属会员。

综上所述,运营机构认为,卢先生作为抖音专属会员取得如此好的成绩,原因有三:

一是理解“阶段性操作”。抖音专属会员在起步阶段和成熟阶段有不同的关注点。初期一定要稳定,抓住核心用户,慢慢成长。成熟后,应该用更多有趣、好玩的内容服务撬动多元化用户,通过积累核心用户,用“新玩法”放大专属会员价值。

二是要理解“联动操作”。直播间和专属会员其实是不同的内容形式。不过,抖音平台已经通过一些方式进行了连接。专属会员可以帮助提升直播间的数据,直播间也可以提升专属会员的转化。两者联动,产生一加一大于二的效果。

最后就是要理解“一站式运营”。粉丝运营在一个平台内完成,可以给粉丝更好的体验。好的体验带来的是粉丝粘性和复购的增加。

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抖音专属会员

成为长期增长密码

卢老师说:“如果让我用一句话来定义会员的话,它其实是一款让创作者能够保证长期新鲜度的产品。”

这句话也说明了抖音专属会员的最大价值是——,这是长期增长的流量密码。

1)创造长期价值IP,实现会员快速增长

事实上,很多创作者一直陷于“长期增长”。粉丝期待新鲜的内容和产品,创作者也需要不断提供新的体验。这对创作者来说是一个很大的考验。

但专属会员服务则不同。消费者更喜欢它是长期不变的产品。

只要提供的专属抖音会员服务能够满足消费者的需求,就会给创作者带来更长期、稳定的价值和持续的收入。

当一个账号不仅着眼于眼前的未来,也有长远发展的规划时,抖音专属会员对于账号的长期发展有着非常明显的好处。

可以给直播间升温,增加会员粘性,增加与用户的接触。这三者叠加就会产生加速增长的“马太效应”。

卢老师说,他目前有1700名专属会员,近三个月来这个数字增加了1000名。今年年初可能每天增加7、8个,现在每天增加20到30个已经很正常了。

抖音专属会员是一项长期业务。可以有效放大创作者的潜力,让账号的影响力越来越大,成为个人品牌的超级IP。

2)抖音专属会员正成为平台内容新趋势

对于平台来说,专属会员也是一个潜在的商业空间:

首先,专属会员让抖音的私域变得更有价值,可以更好地留住创作者,让他们更深入地钻研平台内容。这将有助于平台生态更加繁荣、长期高质量发展。

其次,它可以开辟更多的商业形态,帮助创作者探索更多的商业可能性。在抖音专属会员的帮助下,很多创作者可以创新会员服务,给消费者更好的体验。

最后,多元化、个性化的专属会员可以成为抖音新的内容趋势。可以看到,在众多大牌、热门IP成为抖音专属会员,大量中端创作者从专属会员中受益后,越来越多的创作者开始尝试开通抖音专属会员。

抖音专属会员已成为众多创作者正在谋划的平台内容新趋势。进入现在,还有很大的发展空间。

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结尾

越来越多的创作者开始使用这种高价值、高体验的会员服务。

可以帮助创作者增加收入,增加粉丝粘性,提升创作者和粉丝双方的体验。

未来,很多创作者或许可以利用抖音的专属会员功能,玩出更有趣、更有价值的新玩法,为自己的个人品牌打造超级IP。