最近抖音店铺出现了一些风波。平台发现没有货源,店铺已关闭。其中不少人的押金甚至被扣除。于是有人来找我,问我为什么要被调查,如何避免?
今天小编就给大家详细的讲一下这个问题。商家应注意避免。
1.重复开店
重复开店意味着一些资金链充足的商家会一次性开设数家门店,将大量产品上架进行产品测试,并将销量不佳的产品下架。
只保留销量高的产品和体验分数高的店铺,这样系统很容易判断没有货源。
系统判定重复配送的标准是,如果商品图片、详情页、标题、价格等信息完全一致或高度相似,则该商品被视为重复配送。
如果品牌信息/规格/属性不同,则不会被视为重复产品。
2. 不使用电子表格
每个平台都有自己的电子表格。在平台购物过的人都知道,在拼多多购物时,快递单上都会标注“拼多多”字样。其实抖音购物也是同样的道理。
当买家发现自己在抖音购买的商品在电子单上标注了其他平台的商品时,一旦投诉,平台会立即对店铺进行审核,审核的范围包括从扣分、关闭店铺到扣除所有押金等。
所以,前期我们可以去1688/拼多多找dropshipper,注意不要让他们在货里放卡。
3、产品品类过多且不垂直
如果我们走进一家商店,我们会发现各个类别的商品琳琅满目。
其中包括化妆品、百货、运动户外店等,这些很容易被平台判定为无货源的店铺。
4、交货不及时
如果商店声明产品会在24小时/48小时内发货,但买家等待很长时间而产品没有发货,他们就会向平台投诉。
5、产品与实际情况不符
买家购买产品时,与店铺主形象不符,存在较大差距。
例如,如果用户购买了一条深蓝色的围巾,退回来的是浅蓝色的,与店铺主形象严重不符,买家就会向平台投诉。
六、媒体报道
如果产品对买家自身造成伤害,或者对买家造成人身伤害,那么就不仅仅是关店、扣除押金那么简单,还会要求买家赔偿等事宜。
比如,因为我开抖音店比较早,所以已经完成了向有货源的转变。现在所有东西都是厂家直接订购发货,所以不存在无货和违规的问题。