当我们经营没有货源的抖音店铺时,经常会面临一个问题,那就是发货非常仓促。毕竟,当客户向我们下订单时,我们去前面的商店下单,后面的商店发货,肯定会有时间滞后。很多新手朋友不知道如何处理这个问题。今天我就告诉大家一些应对的方法。
第一种方法:寻找优质厂家合作
这其实是我们前期需要做好的准备,也是尽可能避免投递超时的一种方式。我们在与厂家对接的时候,一定要确定厂家的库存、每天的出货量、生产周期等,简单来说就是了解厂家的供货能力,尽量寻找源头厂家进行合作。当然,你也可以多找几个厂家作为后备,这样万一出现订单抢购的情况,也不至于无法发货。
第二种方法:先上传物流单号
我们先找一些便宜的商品,比如一包纸巾之类的,能当天发货的尽量拍照片。先上传一个物流订单号,然后等到厂家发货后,再上传真实的订单号。上传并覆盖我们之前的订单号。但这种方式也存在一定的风险,大订单不建议使用。
第三种方法:和厂家沟通
这个方法就是和厂家沟通,让厂家先下单,然后让厂家和合作的快递点沟通,先做收货,更新物流信息,这样我们才能为厂家赢得更多。 24小时的时间。
第四种方法:与买家沟通
我们可以给买家打电话,态度好一点,告诉买家我们店订单爆满,库存有点紧张。我们可以接受更改交货时间吗?如果买家同意,我们可以到客服窗口告知。需买家确认,以便我们延长交货日期。
第五种方法:向平台报备
若确实因自然灾害、停电、天气因素、重大事件等不可抗力因素导致无法及时发货或更新物流信息,我们可以到豆店后台进行举报并提供相关资料证据,平台将根据情况进行审核。
以上是发送超时的几种解决方案。当然,最重要的是及早做好沟通和安排,这样才能从根本上减少投递超时的发生。