抖音的产品人群洞察旨在帮助商家了解单个产品交易环节中各个环节的人群数量及其对应的画像特征，确定各个场景下如何选择产品、产品表现是否符合预期以及如何制定相应的方案。确定的产品选择的政策。广告计划。我们来看看细节：
操作入口：【抖音电商指南针】-【人群】-【人群洞察】
1.什么是产品人群洞察？
1、产品人群洞察包括人群分层洞察、人群画像洞察、对比分析三大功能。商家可以按产品组或单个产品维度洞察和分析相关人群数据。支持最近7天/30天/自然月。 /查看各大促销活动的时间范围。
产品组：系统默认提供2个预设产品组，即过滤期内所有已上架的产品以及销量前10名的产品。
单品：支持精选过去一年内任意连续30日曝光量大于100或交易量大于0的产品。
2. 人群分层洞察
人群分层洞察包括两类：核心人群和待收获人群。支持选择任意人群，查看该人群近期人数变化趋势、粉丝占比以及新粉丝、忠实粉丝、非粉丝对应的客单价，并查看不同核心人群之间的转化效率。
核心人群包括：产品曝光人群、产品点击人群、产品购买人群、交易人群。
待收割人群包括：未通过曝光完成交易的人、未通过产品交互完成交易的人、与同行竞争的人、未渗透专家的人。
产品接触人群：统计时间范围内通过直播短视频接触过该产品的用户。
产品点击者：统计时间范围内，在直播短视频中点击过该产品的用户，包括购物车、转化卡、搜索页、评论区等。
产品购买者：统计时间范围内，在短视频直播过程中将该产品加入购物车的用户。
交易人群：统计时间范围内购买过该产品的用户，包括退款的用户。
未完成交易的曝光人群：在统计时间范围内通过直播短视频曝光过该产品但尚未支付成功的用户。
产品互动及未售出交易：统计时间范围内，在直播短视频中点击/添加购买该产品但未能成功支付的用户。
同业竞争组：统计时间范围内未完成任何产品交互，但从其他商家购买过同一二级品类产品的用户。
未渗透专家人群：统计时间段内从合作专家处购买该产品但非自营账户购买的用户。自营账号包括公众号和频道号。
3.人群画像洞察
人群画像洞察支持查看任意人群的画像，包括人群偏好、交易价值、基本属性三个标签。
人群偏好标签包括行业偏好、产品偏好、同行业商家偏好、内容偏好和营销工具偏好。
行业偏好：这部分用户支付订单数排名前10位的行业及其对应的偏好指数，以及行业市场对比tgi指数。如果订单数量相同，则采用支付金额较高的行业。行业市场比较指数代表了该人群以及市场上所有用户的行业偏好。 tgi越高，差异越大。
产品偏好：该部分用户在单一行业付费人数排名前10位的三级产品品类及其对应的偏好指数和行业市场对比指数。
同行业商户偏好：该板块用户有同行业排名前10、50、100的商户及其对应的偏好指数。
内容偏好：这部分用户偏好的抖音视频TOP50、TOP100关键词。
营销工具偏好：使用限时限购、满折、优惠券工具进行支付的用户数占支付总数的比例。
交易价值标签包括订单金额、订单频次、查看天数、店铺首购分布等，支持全行业、个别行业、商户自身维度查看。
订单价值：将全行业/单行业/全店付费用户的价格范围划分为不同范围，并根据这部分用户的单价范围定义高、中、低订单价值。
高价值：前20%以上付费用户数对应的单价区间。
中值：付费用户前20%-前60%对应的单价区间。
低值：前60%以下的付费用户数量对应的单价区间。
订单频次：根据这部分用户在本店/行业/市场的支付订单数来划分频次。低频代表只支付1笔订单，中频代表支付2笔订单，高频代表3笔及以上订单（含3笔订单）。
观看广播天数：所有行业/商店用户的观看广播天数范围将被划分为不同的区间，以显示相应的人数比例。
A及以上：前20%及以上人群对应的观看天数。
A-B：top20%-top60%的人对应的观看天数。
下面B：下面前60%的人对应的观看天数。
店铺首次重复购买分布：统计时间范围内，在该店铺首次下单和非首次下单的用户比例。
4.人群比较
人群对比功能包括两类：产品组人群对比和人群对比。
产品组人群对比：支持比较两个产品组或两个单品各行为特征下的人群分布以及同一行为特征下人群画像的差异。点击产品人群洞察页面右上角的【产品组对比】按钮，选择需要对比的产品组或单品，点击【开始对比】。
人群对比：支持同一产品组或产品下不同行为特征的人群画像对比。点击任一人群画像页面右上角的【比较人群】按钮，选择需要比较的行为人群。
2、产品人群洞察有什么用？
1、直播选品策略
测试场景：建议选择直播历史热门产品和计划测试的潜在热门产品，对比各环节的人群画像和转化数据，判断两个人群画像是否一致，以校准产品测试策略。
选品推荐：建议根据目标人群（吸引新客、复购、增粉）查看热门产品的画像特征，包括非粉丝、新粉丝、老粉丝的占比，以及占比新客户、老客户等，明确适合新购买和回购的商品。
2.制定广告策略
广告策略：选择特定直播中的热门产品，查看已售出该产品的人群画像，根据人群画像标签制定本次直播的广告策略。
温馨提示：目前不支持直接同步特定人群到千川后台进行广告投放。预计10-11月即可获得支持。
3、新产品开发回顾
Step1：明确新产品开发方向。
建议根据全店产品或前10名产品的顾客特征，明确新品开发方向。一方面，建议参考同行业商家偏好、产品偏好、订单价值等，明确新产品品类和客单价；另一方面，建议根据八大群体、常住居民省份分布和行业TGI指数确定新产品类别和客群价格，识别当前商机群体和行业蓝海群体，并参考行业特征这群人确定新产品类别和客户单价。
例如：八大群体中，精致母群体占比较低，但行业TGI指数较高。可视为调整产品选择和投资策略、加强引导完成交易的机会群。
Step2：审核新产品数据表现
新品测试周期结束后，您可以检查单个新品的销售业绩是否符合预期。如果没有达到预期，可以查看产品从曝光到成交各个转化环节的人群画像特征，判断是哪个环节出现问题，并回顾历史直播讲解和投资策略。
例如：某产品曝光人数较多但交易数量较少，如果两张图片存在明显差异，则可能是流量引流策略存在问题。
