抖音推出“探店宝”
抖音已对探店者采取行动。
近日,抖音生活服务上线找店配对产品“探店宝”,已在上海、广州、成都、深圳、杭州等34个城市上线。目前仅对餐饮业开放。
据介绍,“探店宝”是一种直接定价、分配的新型找店撮合模式平台。它规范了商达的准入标准和配套的绩效标准。
商家双方提前表达需求,商家购买短视频人才包,平台智能分配人才,商家可以获得质量更好保证的视频,人才将获得稳定的最低费用和账户履行合同时的成长机会。
来源:抖音生活服务商业观察公众号
具体来说,平台根据师傅的接单设置,将订单分配给师傅未来7天内到店的订单。商家收到订单后无需反选。业务订单分配后,师傅需要在24小时内确认接受订单并预约到店。拒绝订单将导致平台在一段时间内暂停向主站派发订单。
另外,主人需要在规定的时间内发布视频。如果视频如期成功发布,并获得商家批准并公开7天,将获得全额保证费用。视频发布后30天内,不得将视频删除或设置为非公开状态,否则将被列入禁演名单,并限制后续订单。
加入探店宝,主播需要满足账号1000粉丝、带货等级3级、内容等级3级、信用评分90分的准入条件。此外,“探店宝”还推出了四项专家入职激励政策。
需要说明的是,参与上述激励活动需要满足以下基本门槛:加入探点宝抖音群,提交主题为#探点宝的帖子,视频时长10秒,订单接受率探电宝80%。
可见,抖音为商家和网红搭建了一个合作平台,让商家更高效地对接。
作为一个主打短视频和直播的内容平台,抖音在店铺探索业态上其实已经做出了不少动作。自2020年抖音本地生活正式上线团购业务以来,抖音建立了本地探店专家系统,意在支持探店经济。
通过专家探店,抖音可以更有效地为商家吸引流量和订单,推动抖音本土生活业务的发展。 2021年6月,抖音推出“探店赢流量”活动,扶持业余探店达人。用户发布带有商店位置定位和相关主题的商店探索视频,即可在平台赢得2000至10000元的奖金。等待流量包。
但随着短视频培育的饱和,抖音的团购业务开始从探店者驱动转向商家驱动。
如今,抖音继续在探店上下功夫,这说明抖音仍然需要探店业态为本地生活带来流量增长空间。
“现在抖音平台上有超过1000万创作者,主业是吃喝玩乐、逛店为副业,全年逛店视频超过10亿条。”抖音生活服务招商传播中心负责人王定辉曾在2023年新京报贝壳财经夏季峰会上表示,2022年,探店视频将为商户增加收入295亿,同比增长7次。
在本地生活业务上,抖音持续加大投入。
逛店依然是吸引流量的重要手段
逛店作为一种“种草”行为,连接着商家和消费者的两端。对于本地商家来说,探店可以吸引流量,宣传商家,吸引更多消费者。
与此同时,各大平台也在争夺人才资源,利用人才来推广自己的本地生活业务。
去年年底,美团测试了“美团圈探店”微信小程序,为探店者提供接单、收益结算等综合服务。
专家在“美团圈店探秘”成功认证后,即可进入小程序首页“商家订单合作”界面,选择合适的商家订单进行注册,获取店铺链接或店铺密码所推广的产品。大师只需在其他平台发布相应的店铺参观视频并附上店铺链接或店铺密码,即可获得用户订单带来的佣金收入。
小红书也在尝试找店业务。今年,小红书招募到店餐饮商家和服务商,通过“探照灯计划”培养本地美食店博主,还推出了首个本地生活交易合作服务平台“官店探索合作中心”,商家可以在这里探索。专卖店合作中心推出专卖店参观合作计划。
来源:小红书
随着各大平台日益重视本地生活,逛店成为玩家争夺用户流量的重要方式。从抖音、小红书等平台的动作来看,“专家进店+店内团购”的方式是开拓当地生活方式市场的常用方式。
不过,各大平台在发展专家进店业务的同时,也必须警惕进店乱象给商家和整个行业带来的风险。
抖音意识到开店混乱的潜在风险。为促进自身业务健康发展,今年3月,抖音生活服务针对开店乱象,发布了《餐饮行业开店标准》,对商家和互联网专家制定了规范。探店合作过程中应遵守的行业规范及权利义务。例如,禁止商家和专家对产品进行虚假夸大描述、超范围宣传、虚构产品产地和背景等。
综合来看,探店可以提高商家店铺的知名度和曝光度,吸引更多用户的关注,从而带动销量和流量的增长。但探店乱象的滋长,也会损害商家和平台的利益。
抖音整顿探店乱象的努力,将使整个平台生态系统更加健康地发展。
抖音全方位侵入美团腹地
自四年前进入本地生活以来,抖音就一直谋划着逐步蚕食美团的核心业务蛋糕。近一年来,抖音尤为活跃。
今年年初,抖音进军外卖市场,发展餐饮团购。除了价格战,抖音还鼓励商家自发货。
为了更好地满足团购配送商家的需求,从今年7月开始,抖音生活服务在北京、上海、成都等6个城市推出“团购配送区域代理”,帮助服务区域内的商家进行团购配送。开展团购、配送业务。抖音继续加速扩张。截至9月,抖音团购配送服务已覆盖30个城市。
为了与美团强大的配送能力竞争,抖音不断打造自己的配送能力。
另一方面,为了对抗抖音的入侵,美团成立了自己的官方直播间“神手”,进攻美团的直播业务。
相应地,抖音生活服务也推出了首个官方直播间“抖音生活服务官方精选”。此次直播间采取全国巡演的形式,为消费者搜集各地好产品的同时,也带领消费者体验各地。文化。首巡将重点巡演川渝、江浙沪、京津冀三站。
抖音生活服务上线官方直播间图片来源:抖音
在完善配送等基础能力的同时,抖音团购凭借自身的内容优势,抢占当地用户的注意力。
抖音在抢夺美团外卖业务的同时,也在加大对酒业和旅游业务的投入。这肯定会给美团带来不小的压力,因为到店酒店和旅游业务已经成为美团营业利润的重要来源。
根据多家券商研报测算,2022年美团酒店酒店收入约为319亿元,对应营业利润率为45.8%。今年,酒店和旅游业务为美团贡献了良好的业绩成绩。 2023年第二季度财报显示,到店酒店及旅游业务交易额较去年同期增长超过120%。
可见,抖音正在四面八方入侵美团腹地。
更让美团压力的是快手、微信、拼多多、小红书等玩家都在追逐本地生活这块蛋糕。
可以肯定的是,当地生活中的战争远未结束。由于新老玩家之间的竞争依旧激烈,这也意味着美团在未来很长一段时间内仍将与对手短兵相接。