抖音小店平台新增虚假宣传：价格不规范描述实施细则

为保护消费者权益，规范创作者促销行为，抖音小店平台近期新增【虚假促销：价格说明不规范】实施细则。本细则主要针对创作者在短视频/直播推广产品过程中，因颜色、形状、规格、产地、等级等不同特性而对产品实行不同价格的，不促销时明确标明是什么产品。价格，或者哪个产品、哪个SKU的价格不明确，很容易引起消费者的误解。 1、如果一款产品有多个SKU，且不同规格有不同的价格，那么创作者在宣传价格时，必须明确标明产品中的哪个SKU定价。例如，如果产品的两个SKU显示“大芒果59.9元/盒”和“小芒果19.9元/盒”，那么当视频中出现大芒果时，广告价格应该是59.9元/盒，不是19.9元/盒。盒子。 2、如果短视频/直播间内有多个商品，创作者在宣传价格时，必须明确标明该价格对应的是哪个商品。比如广告“只要1元”或者“1元就可以买”，实际上一款产品只需要1元，其他产品都是10元。这种促销是不正规的。正确的做法是促销“链接1的15瓶500ml矿泉水10元”，或者“链接2的水果（小水果）10元/斤”。 3.创作者在宣传价格和规格时，产品链接必须有相应的信息。例如，如果产品信息显示3A山竹10元/斤，那么广告价格也应该是3A山竹10元/斤，而不是“3A山竹19.9元/箱”或“一箱满十几元”。 ” 4、当广告价格在产品兴趣范围内时，创作者必须如实描述产品的价格和规格，不能利用低价吸引流量来误导消费者。例如，宣传“只赚一元”、“赚不到钱”、“亏本出售”等，都是违法的。正确的做法是如实描述商品的价格及其规格。 对于违反上述规定的创作者，平台将根据平台规则以及创作者与平台签订的服务协议，采取下架违法产品、扣除积分、暂停或永久关闭产品分享功能等惩戒措施。平台鼓励创作者以规范的方式向消费者展示产品信息，营造良好的带货环境。 综上所述，抖音商店平台新增实施细则旨在规范创作者的推广行为，保护消费者权益。创作者在短视频/直播中宣传产品时，必须明确说明哪种产品的价格，不得误导消费者。平台将对违规行为进行处理，鼓励创作者规范展示商品信息，营造良好的带货环境。