无论是专家还是商家渠道账号，只要直播上线了，口碑评分就决定了进入直播间的流量。在常规运营中，影响专家口碑评分的主要因素是产品的好评率和合作店铺的体验。观点。如果我们清楚地了解了这个口碑评分的影响因素，那么我们操作起来就会非常简单。
目前店铺公众号主动提升口碑的主流方式是利用千川图文模型发布高评分店铺（店铺体验分以上）好评率高（98%以上）的链接4.96）以提高口碑得分。根据平台规则（下图1）我们可以知道，口碑评分占比最大的产品美誉度主要受预告前商家体验评分和预告前产品好评率影响。如果直播账号绑定的店铺体验评分比较低，自有店铺的产品好评率不高；或者专家号经常合作的店铺的店铺体验评分普遍较低，那么产品信誉评分就会被拖累（例如：图2）。通过直播间销售的商品签收后的差评、退货等负面反馈会降低内容的信誉分。
当然，在我们正常运营的过程中，难免会出现差评和积分流失的情况。如果您是外部店铺的专家，还可以选择店铺，选择体验分高、好评率高的店铺来预告。这样可以保证你的分数不会太低。但如果是自己店铺的公众号，那就比较麻烦了，因为直播和粉丝标签的针对性不适合在小黄车上挂外部店铺的链接。如何有效提高成绩是关键。对于被此类问题困扰的直播间，我们从两个方面来解决问题。
第一：提升店铺的体验分，让体验分保持在行业中上水平，从根本上解决问题。如何主动提升店铺体验分？您可以通过我的主页查看我其他关于如何有效改进商店的帖子。经验点。
第二：直接提升直播间的信誉分。上面我提到要找高分的店来合作。那么如何发布好评率高的别人店铺的链接，而不是骗子或者发起直播带别人店铺的产品呢？除了直播间之外，主号带货的方式也是利用短视频带货。如图2所示，如果主账号近90天的销量为10000，为了提高分数，高分店铺的链接必须运行至少千单才能看到非常明显的效果，而且上千单的产品必须要在短时间内卖出去，必须是流量化的，价格必须便宜。如果通过直播间销售，就会扰乱粉丝标签，影响其正价产品的销售。这时候我们就可以利用短视频带货来完美解决这个问题。我们可以把远低于市场价格的福利产品放在展示橱窗上，隐藏商品的短视频，然后利用店里的巨量千川来串流短视频，低价这样会增加口碑通过快速拉单、低价成交，为产品口碑打分。低价福利产品带来的订单基础和好评会降低差评率，从而提高内容的口碑评分。
