抖音生活服务城市营销交流会走进廊坊 助力本地商家探索经营新场景

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随着短视频行业的快速发展,抖音不仅成为大众常用的内容交换平台,也成为众多商家线上经营的新阵地。据统计,抖音生活服务业务目前覆盖全国370多个城市,合作门店超过200万家。 2023年以来,抖音生活服务平台GMV较2022年增长7倍以上,平台管理也向精细化、深度化发展。

9月13日,在廊坊市商务局指导下,抖音生活服务营销交流会在廊坊市召开。活动现场,抖音生活服务负责人及区域服务商代表与当地商家共同探讨城市营销新思路,分享线上经营经验。

交流会上,廊坊市商务局党委书记、局长卢伟表示,抖音生活服务是业务发展的新风口。在促进消费的背景下,举办城市营销交流活动可以帮助企业找到转型升级的新动能。希望在抖音等网络平台的参与下,全年通过各类活动增强廊坊本地消费活力。

抖音平台数据显示,廊坊用户越来越习惯用POI发布短视频,分享“吃喝玩乐”中的精彩生活,发现美好生活。用户习惯的变化也为实体店线上化转型创造了机会。

目前廊坊已在该平台拥有大量线下门店。通过短视频和直播等运营方式,实现了线上获客、线上下单、线下交易的完整交易闭环,提高了营业收入。仅今年8月,廊坊近万家线下门店在抖音平台上产生了近千万订单。

从今年9月开始,抖音生活服务正式启动区域服务商业务,服务商也成为商家开展线上运营的重要合作伙伴。

活动现场,廊坊市区域服务商代表“河北茂作网络科技有限公司”副总经理刘晓迅提到,品牌定位不准确、投资转化率低、对行业热点撬动力弱,网上商店建设困难造成了问题。这些都成为廊坊本地商家经营抖音的四大难点。 “服务商的工作就是帮助商家把自己的产品植入顾客心中,然后成功拔除杂草,解决大家面临的一系列问题。”刘晓迅说道。

从解决方案入手,刘晓迅带领团队为商家提出“一站式”解决方案,利用500余名专家资源,帮助商家全面展示商品和服务,更有效地实现消费群体的培育;利用平台的产品能力对门店进行更精准的配送数据分析。此外,还为商家提供线上店铺基础运营、内容策略、产品组策略等业务方案,提高用户订单决策的成功率,完成线下消费核销。

交流会上,廊坊本地生活方式商家代表“澜府美食”(廊坊澜拓府餐饮服务有限公司)CEO张鹏分享了自己与服务商合作、入驻平台后的业务成长。在服务商的帮助下,澜福美食目前已组建了26人的抖音运营团队,运营14个账号,全网粉丝总数超过50万,实现品牌抖音月总支付GMV超过1万元。

“在服务商的帮助下,我们利用公众号开展招商、探店、招商等业务操作。目前,我们在全国拥有20多家加盟商。”张鹏说道。

越来越多的商业故事和消费数据证明,下沉市场的生活服务市场有着巨大的发展潜力。对此,平台还将投入资源深耕下沉市场:一方面,为区域优质服务商提供政策优惠,通过定期系统培训,提升服务商服务商户的专业能力、节点资源支持等;另一方面,将为区域优质服务提供政策优惠。另一方面,为了给更多新商户提供全面的经营参考,平台还将重点扶持和发现标杆商户,让商户经营有“法”可循、“利”可得,帮助商家实现线上运营和品牌长期发展。

据了解,今年下半年,抖音生活服务区域服务商业务将选择全国100个城市,陆续开展城市营销交流会和线上线下专场营销活动。通过优质引领、协会联动、政企合作等,打造城市商业新场景,带动更多新商业增长机会。

新商户如何一键查询本地服务商:

在廊坊,抖音正式与区域服务商合作:河北茂作网络科技有限公司、河北京坛文化传媒有限公司、三河汉阳科技有限公司、连连永创科技(成都)有限公司。欢迎各位商家咨询合作,查询方法:在【抖音来客App-全部服务】中点击“服务市场”,进入“查找服务商”页面即可查找。