抖音平台现在很流行。除了短视频的推广，不少朋友也在抖音开店、开展直播带货。这也让越来越多的商家看到了短视频推广的效果。那么豆点的客服电话是多少？
1. 豆店的客服电话是多少？
1、字节跳动服务热线：400-9922-556。
2、广告咨询合作热线：400-601-0918。
3、违法有害信息举报热线：400-140-2108。
4、广告售后及投诉热线：400-618-1518，分机0。
2、客服应该做什么？
我们可以看到，售前客服工作由接听、确认订单、礼貌告别三个环节组成。这三个环节中，促使客户下单的最重要的就是客服响应环节。这个链接是提高转化的关键。我们遵循从顾客进入商店咨询到最终离开的逻辑顺序。客户服务关系到我们店铺的交易量，所以寻找客户服务是我们的首要任务。今天我们就来说说在寻找客服外包时，需要先了解该服务的相关条件，然后再讨论合作。下面几个问题一定要先了解清楚！
1、客户服务费用：包括各类客户服务的报价、收费标准、售前、售后服务费用。以抖音商店平台人均流量为500为例，售前价格为4500元，售后价格为10125元，全包价格为6750元。
2、服务内容：如售前客服、售后客服、积极客服……各种客服的工作内容
3.服务时间：客服的工作时间，工作时间是否相符，如果需要调整时间如何计算费用.
4、服务指标：客服外包公司会提供服务指标吗？转化率、响应率、响应时间……能提升到什么程度？
5、售后服务：双方合作后，相关服务数据如何跟进，面对各种情况是否会及时调整.
而且，客服外包还有黄金一对一客服服务。这种金牌客服一对一服务保证专人专人，咨询次数不限。原则是只要咨询次数不超过客服负荷范围，就不会影响服务质量。一对一客服通常有2年以上的客服经验。他们比普通客服有更强的销售能力，能够更好的处理客服过程中的问题。
小店如果选择与外包公司合作，办公场地、办公设备、客服宿舍都不需要店主考虑。而且客服工资也以低底薪加提成的形式结算，工资与绩效挂钩，既节省了成本，又提高了绩效。
以上是豆点的客服电话。如果你想做客户服务，那并不是很难。首先你需要有一定的耐心，因为做客服的时候要面对形形色色的客户，所以耐心是必须要有的。
