抖音商店体验评分从之前的5分制改为现在的100分制后，及格分数也从之前的4.6分改为现在的70分。
如果店铺体验分数还没有达到70分的话，一定要注意了！
要知道精选联盟的准入门槛是70分，大部分官方活动都是70分，使用营销工具最低需要70分。
而这些都与店铺客流量息息相关。
因此，店铺体验分低于70分的商家一定要尽快提升店铺体验分！
那么，这篇文章我们就来详细聊聊如何提升店铺体验分！
首先我们要知道，店铺体验主要由三个部分组成：
1. 商品体验分
改版后，产品体验评分主要评估产品的差评率和产品退货率（30天为一个周期）。
因为我们没有货源，无法控制产品的质量，所以更容易因为质量问题出现差评和退货。
因此，我们在选择产品时一定要慎重。
如果一个产品的差评率低于85%，不建议您继续做这个产品。不要因小失大！
如果产品体验得分受到影响，那么寻找两到三种优质产品来提高商店销量。
注意：一定要保证产品的质量，记得征求顾客的好评。
2. 物流体验分
这部分主要考察24小时收款率和平均订单配送时间。
虽然平台评估采集时间为24小时，但我们最好在12小时内上传采集信息。
因此，在联系厂家的时候，一定要询问厂家每天什么时间发货，发货多少次，一次可以发货多少？
同时，您还应该询问厂家是与哪家快递公司合作的？
如果厂家合作的快递是邮政快递，可以看看其他厂家。
邮政虽然有系统，但送货速度太慢，会增加订单的送达时间，降低物流体验分。
3. 服务体验分
与上面两个部分相比，这部分是我们最容易控制的。
保持积极的心态，及时回复客户留言，解决客户问题。只要做到这两点，一般就没有什么大问题。
我们还可以在抖音商店后台设置飞哥消息提醒和自动回复，以减少回复不及时的情况。
同时推出“不发货才退款”快速退款，提高售后效率。
先分享一下提升店铺经验值的方法吧！
店铺体验分越高，店铺权重越高，平台支持的流量就越大，与我们合作的专家就越多。
所以，一定要保持好自己的店铺经验值，有不懂的就问。
如果说成功有一条捷径，那一定是向专业的人请教专业的事情，走别人成功的路。
