今天给大家介绍的是抖音平台推出的飞歌功能。该功能上线以来解决了很多问题，给抖音用户带来了极大的便利。那么，抖音飞歌有手机版吗？下面的内容就让我来给大家介绍一下。
目前，抖音飞歌还没有手机版。飞鸽系统分为网页版（在浏览器上使用）和PC版（下载的电脑软件）两种。 PC版仅支持Windows 7。
以上64位/32位系统不支持Mac系统，所以如果您想使用抖音飞歌，需要从浏览器或软件中进行操作。
使用飞鸽有哪些规则？
1、飞歌是指平台为消费者和商家提供的即时通讯工具。通过该工具，消费者可以联系商家进行产品或服务咨询。抖音商家应配备专业的客服团队（或人员），使用飞歌处理消费者的问题，包括但不限于产品咨询、发货、售后、投诉等。商家对其飞歌账号内的所有活动负全部责任并应妥善保管其账号、个人信息及相关密码。
2、因未经授权使用而给商家造成的损失，由商家自行承担。若平台已提前承担相关责任的，平台有权从应结算的货款或押金中扣除相应金额。商家及其客服团队（或人员）不得在飞鸽上发布第三方信息，不得在沟通过程中使用任何形式的人身攻击、侮辱等不文明语言。
3、商家及商家配备的客服团队（或人员）不得将飞歌用于任何非法或违背正常交易目的，不得将飞歌用于除向平台消费者提供服务以外的任何目的。为了保证消费者体验，平台会对飞哥服务指标进行考核，并相关合规需求满足指标要求。若不符合服务标准，平台将对商家进行处理。
4. Feige 评估8:00:00-23:00:00 之间发起的人工通话，即需要满足以下两个条件：人工通话；消费者在8:00:00-23:00:00 之间发起的人工通话请求23:00:00 之间，例如消费者在22:59:58 请求人工转接，回复也会包含在评估会议。会话基于启动时间而不是结束时间。商户需要在服务完成后关闭会话，否则会影响数据指标的计算。
抖音平台对抖音商家的反应速度有考核，所以商家需要加强聊天方面的培训，能够快速回复买家的问题，这样店铺才能更好的运营。所以所有抖音用户都可以了解抖音飞歌。
