抖音人群分析是基于商家交易和粉丝核心群体对商家内容影响力和交易规模能力的综合评估。旨在帮助商家形成稳定的用户资产。每个群组可以查看同行对比、历史数据变化、人群流量。情境和肖像特征。
操作入口：【抖音电商指南针】-【人群】-【核心人群】/【人群画像】
1.人群分析有什么用？
人群流通：查看八个核心商户群体的积累和流通，了解历史变迁
肖像洞察：基于各类核心人群，全面洞察肖像特征
2.人群分析具体模块介绍
人群分析的八个核心人群可以分为两类：粉丝人群和交易人群。两个主要组中的每一个都包含四个组。每个群组都支持查看群组详情和用户画像。具体内容如下：
粉丝群体：接触内容的用户、对内容感兴趣的用户、新粉丝、忠实粉丝。
交易群体：产品展示用户、产品兴趣用户、首次购买客户、重复购买客户。
人群详情：单次UV值、粉丝比例、购买比例、人群变化趋势、人群特征概览、人群流量情况
用户画像：内容偏好、购物偏好、基本身份、性别、年龄、地区
3.如何解读人群分析？
1. 核心团队
（一）粉丝人群
支持基于商店公众号查看四大粉丝群数量，分别是内容触达用户、内容感兴趣用户、新粉丝、忠实粉丝。具体含义如下：
内容触达用户：统计期内观看过当前账号直播间/短视频的用户。
内容感兴趣用户：统计期内对当前账号的直播间/短视频感兴趣的用户。
短视频的兴趣行为包括：到达并每次停留3秒以上并点赞/好评/分享/转发/关注/点击曝光的产品卡片/点击种草页面/点击进入个人主页等。对行为或单次停留时间超过15秒的用户进行去重。
直播的有趣行为包括：触达用户观看直播10秒以上并发表评论、点击购物车/点击暴露的商品卡片/浏览商品详情页/浏览店铺首页、展示橱窗/添加购买/favorite/purchase/对进行转发/分享或观看单个广播超过20 秒等任何行为的用户进行重复数据删除。
新粉丝：统计期内关注过该账号的去重用户，如果取消关注后又关注该账号，也会被统计在内。
忠实粉丝：统计期内非新粉丝且对内容感兴趣的用户。
(2)交易人群
支持基于全渠道、店铺公众号、联盟专家三个维度查看四大交易群体数量，分别是产品展示用户、产品兴趣用户、首次购买者、重复购买者。具体含义如下：
产品展示用户：统计期内通过直播间/短视频/搜索等任意方式看到产品的用户。
对商品感兴趣的用户：统计期内点击商品/浏览店铺首页/浏览商品详情页的用户。
首次购买者：统计期内下单但未重复购买的用户。
重复购买客户：统计期内购买时间大于等于2天的用户。
2. 人群详情
支持查看各核心群体的基本特征和价值、人口变化趋势、流通状况。基本价值指标的具体含义如下：
单次UV值：统计期内所选用户组的交易金额/用户组总数。
粉丝比例：统计期内所选用户组的粉丝数/用户组总数。
购买比例：统计期内所选用户组的交易笔数/用户组总数。
人群流量情况是指所选用户组在本统计周期内上一个统计周期内的人群流量变化情况。红色标注的数字代表上一统计周期内所选用户群体从高度相关群体类型向本统计周期相关群体的转移。众多弱势群体需要企业重点关注。
3.人群肖像
支持按每个核心群体查看用户画像，包括人群偏好和基本属性两类标签画像。人群偏好标签包括购物偏好和内容偏好，基本属性包括8大消费群体、性别、年龄、地域省份和活跃时间分布。
温馨提示：每个标签定义可以通过点击名称右上方的小问号来查看。
4. 常见的质量检查
1. 账户类型是什么意思？
店铺公众号：与店铺绑定的店铺公众号。
所有渠道账号：商店绑定的所有渠道账号。
联盟主账号：除公众号和店铺渠道账号外，所有已关联本店铺产品的主账号。
