为保护消费者权益，规范抖音商家经营行为，抖音平台对《混乱信息发布实施规则》进行了修订，具体如下：
1.什么是【发布混淆信息】？
是指商家发布容易引起消费者误解的产品或信息的行为。
2、如何识别“容易引起消费者误解”？
平台将通过人工或系统巡检的方式抓取目标品牌或产品，同时从品牌LOGO图片、产品图片、评价数据、售后数据等多个维度检查判断异常产品数据，并根据一般消费者对特定品牌或产品的认知是否产生错误认知来判断该品牌或产品是否构成消费者混淆。
3.【发布混乱信息】常见场景有哪些？
产品品牌混淆：发布的产品使用他人品牌的图形变化或品牌变形/衍生，造成消费者混淆。
产品外观混乱：发布的产品款式、外观与其他品牌产品相似，造成消费者混淆。
4、【发布混淆信息】如何处理？
情节轻微，营销活动受到限制。
如果情况一般，相关产品将被禁止。首次违规，店铺将累积A2分；第二次及以后违规，每次违规将累积A4分。
情节严重的，将删除相关店铺，并每次扣12分B类积分。
5、如何理解“情节较轻”、“情节一般”、“情节严重”？
情节轻微：商户发布的混淆信息较小。
情节一般：商家发布混乱信息严重或发布大量产品。
情节严重：发布混淆商品或信息造成消费者大量退款、资金损失或举报等不良影响的；
发布混乱的产品或信息对平台造成舆论或其他负面影响。
6、“限制促销活动”有哪些情况？
限制营销活动推广的措施包括但不限于：限制豆+、海量引擎等推广渠道的投放，限制参与平台所有重大促销活动。
