为维护抖音商家/专家/机构的合法权益,优化精选联盟推广费/服务费结算体验,抖音平台特制定《精选联盟推广费/服务费结算说明》。主要内容如下:
核心内容:
1、精选联盟推广费、团长服务费计算基数由“实际支付金额-运费金额”调整为“实际支付金额+主播优惠券金额+平台优惠券金额+支付渠道补贴-运费金额”;
2、定金预售订单,定金及余款支付推广费、精选联盟推广费、团长服务费率均按支付定金时的费率计算;
3、根据专家/机构近期推广费结算情况,平台将冻结近15天内结算推广费的5%作为账户准备金,用于每日售后退款后的佣金返还。
一、概述
一、适用范围
本规则适用于平台内所有商家/专家/机构。
2. 有效性水平
这些规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家/专家/机构应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各类协议。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等的行为,本规则已有规定的,适用本规则。本规则未作规定的,平台有权根据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各类协议的规定酌情处理。
2. 实施细节
1. 推广费/服务费结算
1)订单费用分摊
非精选联盟订单:对于每笔非精选联盟订单,平台向商户收取一定比例的技术服务费。
精选联盟订单:除了平台针对每个精选联盟订单向商家收取的技术服务费外,商家还需要向推广者支付一定比例的推广费(也称“佣金”)。参加领队招商活动的订单须向领队额外支付领队服务费(以下简称服务费)。
2)促销费/服务费结算条件
对于精选联盟订单,平台将在每笔订单确认发货后15天内结算所选联盟推广费/服务费,订单对应的结算佣金将自动记入可提取余额。平台有权根据专家/机构的级别、运营情况等变更结算条件,发生变更时,平台将以公告的形式予以公告。
注:售后订单是否完成不影响促销费/服务费结算日期,但促销费/服务费结算必须在订单付款结算后。若订单付款结算时间超过15天,促销费/服务费结算日期将顺延至订单付款结算后。
2. 推广费/服务费结算费率
对于精选的联盟订单,平台将在每笔订单满足结算条件后结算推广费/服务费。促销费/服务费按照消费者“实际支付金额+主播优惠券金额+平台优惠券金额+支付渠道补贴”计算
“运费金额”为基数,按照商户设定的促销费率(佣金费率)/服务费率计算收费。
平台费用:平台向专家/组长收取专家推广费/组长服务费的10%作为技术服务费。
3、定金预售订单特别说明
仅支付定金的预售订单不纳入支付订单数量、支付金额、支付佣金统计;订单成功支付并完成后,促销费率(佣金率)将按照定金支付日以该日期为准。 /服务费率计算推广费/服务费,实际支付金额为订金和余款之和。
4. 退款场景推广费/服务费
1) 若订单退款时促销费/服务费尚未结算,则订单完成,不再结算费用;若订单退款时已结算推广费/服务费,平台将从专家/机构账户余额中支付。扣除。
2)对于已结算的推广费,平台有权根据专家/机构近期推广费结算情况,冻结近15天内已结算推广费的5%作为账户准备金,用于每日售后退款。返佣(冻结金额小于100时不执行)。
3、第三方平台产品结算规则
1、淘宝
所有淘宝产品产生的佣金都可以通过淘宝联盟后台查看/提现。入选的联盟平台不负责专家的佣金结算,也不向专家收取技术服务费。
2、京东
京东所有产品产生的佣金均可通过京东联盟平台查看/提现。所选联盟平台不负责大师佣金结算,不向大师收取技术服务费。
3.考拉、网易严选
结算周期:隔月结算(即订单满足佣金结算条件后下个月进行结算)。
结算说明:结算时间为每月1号至7号之间。若结算时间恰逢节假日,则相应顺延。结算时,平台将从用户在系统中确认收货且无售后纠纷的上个月有效订单中提取佣金,转入大师可提现金额。若订单发生售后纠纷,该订单的佣金结算时间为售后纠纷解决之日的次月。
平台费用:所选联盟平台扣除大师佣金的10%作为技术服务费。
4、唯品会
所有唯品会产品产生的佣金,请至唯享客查看/提现收入。入选的联盟平台不负责专家的佣金结算,也不向专家收取技术服务费。
5、苏宁
所有苏宁产品产生的佣金,请前往苏宁推客查询/提现收入。精选联盟平台不负责大师佣金结算,不向大师收取技术服务费。