微信卖假货怎么报案?发现了微信卖假货如何去进行报案呢?怎么维权?
现在微信圈子里到处都是卖东西的人。当然,也会有一些是我们的好朋友,很多朋友都会选择信任自己的朋友,然后购买一些商品。当然可以,但往往因为这种信任,导致很多朋友上当受骗。如果发现微信上有假货,如何举报?
1. 7天无理由退款:
通过消费者朋友圈购买的产品受新消费者法保护,可以退款维权。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者自收到商品之日起7日内有权退货。无需给出理由。但未拆封的音像制品和交付的报刊不包括在内。
2.如果包装被拆掉但没有损坏,您可以退货:
如果消费者准备退款,产品本身没有损坏,比如外包装被拆掉的化妆品,只要质量完好,就可以退货!
3、向行政部门投诉,须在7个工作日内给予答复:
消费者向有关行政部门投诉的,有关行政部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理并告知消费者。
4、推送广告必须经过消费者认可:
未经消费者同意或者消费者明确拒绝的,经营者不得向消费者发送商业信息。
5、如图片与实物不符,可以协商退货:
如果网购者发现食品与照片不符,可以与第三方网络平台协商。如果消费者在网上或展会上购买假冒产品,可以直接向网络平台经营者或展会主办方提出索赔。网络平台或经营者应提前支付赔偿金。
6、朋友圈购物泄露个人信息违法!销售假货是违法的!
经营者使用消费者个人信息时,必须明确说明手机个人信息的目的、方式和范围,并取得消费者同意;经营者必须对收集的消费者个人信息严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。此外,根据刑法规定,销售明知是假冒注册商标的商品的,最高可判处7年以下有期徒刑。
7、如果您在微信朋友圈虚假代言商品,您将承担连带责任:
社会团体或者其他组织、个人通过关系消费者生命、健康的产品或者推荐产品、服务给消费者造成损害的,与提供该商品、服务的经营者承担连带责任。
8. 欺诈消费者可获得三倍赔偿:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的要求增加赔偿损失。增加的赔偿金额为购买商品价值或接受服务费用的三倍!
看完以上内容,我想大多数朋友都可以掌握微信购买假货举报的步骤了!同时,我们也不应该害怕,