不久前,抖音生活服务否认放弃外卖业务的传闻,并透露其即时餐饮配送服务“团购配送”已于今年7月在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂等地上线、推出团购后经销区域代理(以下简称区域代理)模式。
抖音生活服务近日宣布,为更好满足团购配送商家需求,本月将在上述6个城市的基础上,进一步在深圳、福州、武汉等24个城市推出团购配送服务,并引进区域代理。截至目前,抖音团购配送服务已覆盖全国30个城市。
公开信息显示,抖音生活服务此前于2022年7月开始试点团购送餐服务,用户填写地址并支付订单后,点的餐可以送到家中。整个交易过程类似于外卖平台上的点餐。除了立即发货外,该服务目前还支持先备货后预约,即用户可以先下单,需要时再联系商家发货。
区域代理商作为抖音生活服务在指定服务区域的合作伙伴,可以帮助服务区域内感兴趣的商家在抖音生活服务上开展团购配送业务,并根据商家的需求提供代理运营等服务(不包括提供交付相关服务)。据悉,在配送服务方面,抖音生活服务此前已与顺丰、闪送、达达快车、UU跑腿等第三方运输服务商达成合作。同时,商家也可以选择自行发货。
对此,抖音生活服务表示,强烈建议商家在选择区域代理商合作时,根据业务需求进行选择,并注意核实区域代理商的资质和服务领域。此外,平台严禁区域代理商通过各种方式直接或间接开发/招募二级代理商,并以任何名义向商户或服务商收取加盟费/入场费/授权费等各类费用。