抖音平台将根据中小企业商家的经营状况，推动商家更好地服务消费者。抖音将修改原来的保证金管理规则和保证金标准。本次调整将于2021年4月15日公布，并于2021年4月22日生效。
【规则核心变更】：
1、新增“部分提现”规则和流程；
2、增加网上收据相关条款；
3、货到付款下线，并删除相关保证金规则和条款；
【规则具体变更】：
1、保证金押金：
（1）商户按照《保证金标准》中“基本保证金/浮动保证金”较高金额向平台存入保证金。
（2）充值成功的押金可在充值成功7天后申请电子收据。收据上应有店铺资质认证单位名称。
2、押金退还方式：
平台出具的入金电子收据将不作为退保依据。退保将根据存款余额而定。申请关店并签署相关关店协议后，收据自动失效。
(1) 店铺运营期间部分退货：
【健康）状况】
商户可以退还超出运营期间应付金额的保证金余额部分。可退还金额=保证金余额-应付保证金。当可退款金额大于0时，可以申请退保；
当商户账户已存在退款金额时，您需要在退款完成后申请；
商户每月退款次数有限，当月退款次数用完后不能再申请；
若因押金扣除等原因，实际可退还金额小于申请金额，则退保失败；
【流程】商户须在入金页面提交申请，平台将在发起申请后1-3个工作日内将入金退回至商户填写的账户。
【方式】个体工商户可以选择将款项退回至经营者个人银行卡或营业执照的公众银行账户；企业商户可将其退回至企业对公银行账户。
(2) 关店时余额退还：
【条件】商户关店后可申请退还剩余押金。
【流程】商户须在充值页面提交申请，平台进行审核（包括但不限于申请材料齐全、信息完整、签名盖章完整、无未结算结算单等）。如果获得批准，平台将在关店后7-15个工作日内将押金退回至商户填写的账户。
【方式】个体工商户可以选择将款项退回至经营者个人银行卡或营业执照的公众银行账户；企业商户可将其退回至企业对公银行账户。
