财联社|新消费报4月6日讯（记者梁友云、李丹宇）2023年，互联网巨头在商场超市的竞争将逐渐浮出水面。
近日，天猫超市宣布在杭州推出“半日达”服务。新消费报记者从天猫超市获悉，今年年底，天猫超市“半日达”预计覆盖全国20个城市，其中千万人口以上城市100%覆盖，包括上海和北京。首批规划20个城市。
随着天猫超市“半日达”服务的推出，京东超市时时买、美团明天超市、抖音超市之间的竞争逐渐从量品类升级到量时效和配送能力的竞争。
“抖音超市的进入确实给整个行业带来了新的活力，但从配送和仓储的角度来看，抖音还无法与其他三个相比，行业竞争仍将集中在阿里巴巴、美团和京东之间.com”。零售行业分析师凌飞宇告诉记者。
天猫超市持续争取半日达
“目前，消费者早上下的订单有一半以上是下午6点前发货，晚上和深夜下的订单有一半以上是早上发货。”菜鸟物流副总裁、菜鸟国内供应链事业部总裁帅勇表示，“有的消费者深夜下单，早上醒来就后悔了，想取消订单，但快递小哥却已经到门口了。”
根据“半日达”发布会后天猫、菜鸟与各消费品牌的沟通，“半日达”将继杭州之后迅速扩张，成为今年的重点增长点之一。
“4月底后，将在上海、成都、深圳、广州、佛山、东莞……年内首批20个城市开通网上半日达，预计速度将加快”城市开放步伐将加快。”天猫超市工作人员认为，以核心20个一线城市形成的“中产经济圈”，区域消费潜力强劲。
此外，不仅是成熟的高线城市，三四线城市也都在未来的“半日达”规划中，并可能成为2023年后第二批“半日达”城市。
天猫超市“半日达”上线杭州的宣传页面
那么天猫超市的“半日达”与盒马、大润发等线下超市、团购有什么本质区别呢？
“塑料袋和快递仍然是两个不同的逻辑。”阿里巴巴B2C零售事业群副总裁、天猫超市总经理刘一曼告诉新消费报记者。用塑料袋制作大件物品比较困难，比如大桶油、宠物食品等。因此，线下超市主要处理中小型物品，快递可以处理大件物品。同时，天猫超市消费群体集中在年轻人和中年家庭，他们需要来自世界各地的精美零售产品，而超市社区则以老年人和更多生鲜食品品类为主。
同时，帅勇在采访中透露，“半日达”已经触及物流行业的“物理极限”。这个过程包括从仓库提货和点对点配送的时间。 “如果我们想走得更快，我期待技术进步。比如我们可以建立一个全链路的无人配送系统。”
对于核心成本问题，刘一曼直接表示：“我们没有把成本交给商家，这是我们今天的承诺。”同时，她也相信天猫超市可以反过来帮助商家深耕某一领域。城市提供配套设施。
在与商家沟通时，刘一曼再次强调不会转嫁成本，并透露大部分物流成本已由菜鸟承担，天猫超市也分担了一部分。
当被问及天猫快递与京东、美团次日达的竞争以及天猫快递提速后的投资情况时，刘一曼坦言：“如果价格特别低，我不建议建天猫超市”。
虽然天猫超市的运营成本无法保持在最低，低价促销也受欢迎，但差评也是考核标准之一。刘一曼认为，天猫超市的定位是服务品牌，为消费者提供更好的服务。
据悉，天猫超市2022年将实现两位数增长，也经历了多次“降本增效”转型。今年的目标也将是两位数的增长。
“首先是它必须增长。如果平台没有损失那么多钱，但业务不增长，那就没有必要做。”刘一曼还透露，今年天猫超市的内部关键词定为“奋进”。
抖音激起行业竞争，阿里巴巴、美团、京东加大投资
去年10月，美团将旗下社区团购品牌美团精选重新定位为“明天超市”。当时，团好号业务部门划归美团精选后，进一步拓展了“明天超市”的SKU，成为美团即时零售业务的补充。
2023年，美团优选进一步下调送货上门起拍价，从30元下调至10元，成为“超市大战”中起拍价最低的平台。
但真正激起行业竞争的却是抖音。
开元证券在研报中表示，抖音日活跃用户数已突破6亿。分布广泛、类型多样的庞大用户流量是其发展网上超市的重要优势。
目前，天猫超市、抖音超市、京东超市的包邮底价都在80元左右，但抖音在促销阶段推出了优惠大礼包“新人三单”，首单包邮，连续三笔订单免运费。 6元优惠券。
一位供应商介绍，抖音采用定向准入方式引入供应商，即先接收特定品牌或品类商品供应商的初步询价，评估符合要求后正式引入。 “与京东相比，抖音超市的引入难度较小，这可能与其处于扩张阶段、急于补充产品品类有关。”
但从时效性角度来看，抖音超市内大部分商品都显示“16:00前付款，当天发货”。实际发货时间多为“次日达”或“次日达”，偏远地区可能为“多日达”。还不如美团的“明天达”以及京东超市、天猫超市提供的“小时达”或“半日达”。
国元国际分析师认为，当前环境下，商超配送是影响用户体验的核心因素，竞争门槛较高。平台能否实现正循环，完全取决于商品履行效率、规模效应和覆盖面积。
“因此，我们认为抖音超市目前还处于建设阶段，需要通过现金激励政策培养用户习惯，而抖音超市本身并没有骑手团队。美团拥有500万左右的配送团队，而京东。 com依托达达集团实现良好的运输能力，未来还需要时间来验证。”
换句话说，配送能力已经成为阿里巴巴、京东、美团、抖音之间的主要壁垒。
菜鸟国内供应链事业部总裁帅勇也表示，“半日达几乎达到了快递物流行业的时限。”
随着阿里巴巴、京东、美团的超市竞争进入“半日达”范围，抖音超市能否利用流量优势，通过补贴打破竞争格局将成为市场关注的焦点。