进军淘宝直播一度让东方精选股价上涨近8%,但随后逐渐回落。截至发稿,东方精选股价为40.5港元,上涨1.89%,总市值为410.73亿港元。
东方精选首次登陆淘宝直播,首小时销售额突破1000万元,在线人数突破210万。看来这是一个好的开始。但东方精选尚未迎来强势多线发展的理想状态。以近期抖音东方精选直播间余华直播为例。官方数据显示,截至开播当日18时29分,《东方精选》在线观众不足5000人,观看天数和交易额均不足当日人数的一半。有雪球用户在评论区表示,“东方精选在我的关注度中排在最后,之前一直排在前面。”
蝉妈妈数据显示,东方精选正式入驻淘宝当日,其抖音直播间观看人数断崖式下跌,从前一天的566.8万骤降到327万,再到9月1日的197.5万。创出新低,但2日反弹,升至390.8万。灰海豚数据显示,从流量结构来看,31日东方精选直播间的推荐流占比从48.96%下降至28日的3.44%。所谓推荐流是指平台的自然流量,以及推荐流中进入直播间(不含付费)的观看人数。
虽然较高峰期有所下滑,但与同人群人均投放水平相比,东方精选的数据仍高于行业平均水平。蝉妈妈数据显示,短视频产生的流量比同等产品投放水平的人均流量高出1.9%,推荐流流量高出8.5%。然而,作为直播电商的关键,每分钟的商品产出确实持续下降,从8月24日的每分钟2.5万元到5万元,下降到9月3日的每分钟5000元到7500元。
东方精选抖音直播间流量变化是否与“限流”有关?截至发稿,抖音电商相关负责人尚未对此事做出回应。
2023年起,东方精选逐步启动多渠道战略。 7月26日,抖音关闭了公司自营直播间。公司临时决定开启APP直播,并推出为期3天的APP自营产品15折活动(后延长两天至7月31日)。 8月29日,东方精选在淘宝平台上线首场直播。
在2023财年财报中,东方精选首次公布了“多渠道战略”的布局思路,以直接覆盖更广泛的用户群体,不断提升品牌知名度和影响力。之所以在抖音平台之外尝试自己的APP和淘宝直播,是因为抖音直播间已经过了流量红利旺盛的时期,面临着用户新鲜度下降、抖音推送减少的压力。光大证券研报数据显示,2023年5月至7月,东方精选抖音平台矩阵直播间日均总GMV、日均总观看人数及综合转化率逐月下降(加权平均各直播间)。
电商零售分析师庄帅告诉第一财经记者,虽然抖音的流量很大,但对电商的分配仍然有限,仅占总流量的十分之一左右。而淘宝则完全是电商流量。用户的购物目的非常明确,转化率也较高。这就像在城市广场开店与在购物中心开店一样。东方精选如果想要实现500亿甚至1000亿的交易额,只能通过多种渠道发展,包括独立APP。目前,东方精选的独立APP平台优势十分明显。还有直播电商和货架,也对第三方品牌开放。
真正的竞争是抖音电商直播和淘宝直播两大平台的对抗。从抖音来看,无论是如今的东方精选,还是罗永浩直播间进驻淘宝开辟新战场,抖音电商都将发展重心转向货架电商,削弱了顶级主播的影响力。
视界娱乐CEO关明和表示,抖音今年的电商玩法调整非常明确,就是做中心化、中场、上架、电商,让消费者从内容购买向中场转变,产生购买行为。目前,抖音电商正式在货架电商部分流量中占比较高。这也将是抖音平台上的MCN机构和主播团努力的方向。
2023年5月,抖音电商总裁魏文文宣布,抖音将加快货架场景发展,并推出一系列针对货架场景的支持策略。今年“618”,抖音商城在抖音货架场景的支付GMV同比增长178%,支付用户数同比增长126%。银马数研数据显示,7月份各大平台GMV同比增速分别为:阿里巴巴淘天增长3%、京东增长15%、拼多多增长24%、抖音商城增长66%、快手增长31%,货架电商增速明显回升。
庄帅告诉第一财经记者,抖音的货架电商仍然依靠娱乐型内容来发展,未来五年能做到什么程度还有待观察。