AIDMA法则是美国广告商E.S Lewis提出的具有代表性的消费者心理模型。它概括了消费者在购买商品之前的心理过程。消费者首先关注产品及其广告,对产品产生兴趣并产生需求,最后记住并采取购买行动。英文名称为“Attention(注意)——Interest(兴趣)——Desire(消费欲望)——Memory(记忆)——Action(行动)”,简称AIDMA。
AIDMA规则也可以用作撰写广告文案的方法。
答:Attention(吸引注意力)—— 如今,注意力已经成为一种稀缺商品。抖音通过很多好玩的短视频吸引了很多用户的关注,并利用大数据算法推送用户喜欢的视频,促使用户不断观看刷新,有时真的停不下来。
I:Interest(引起兴趣)—— 如果你想让你的产品引起顾客的兴趣,你必须善于制造一些悬念,让顾客对产品产生好奇,或者通过比较引发顾客反思。比如,寿险推销员看到顾客不愿意买寿险时,常说:你看你每年给你的车买6000多元的保险。你的身体不比你的车值钱吗?这会引发客户思考并成功完成交易。
欲望(唤起欲望)—— 例如,卖茶的人要随时准备好茶具,为顾客泡一杯香浓的茶。顾客一尝茶,体会到茶的美味,就会产生购买的欲望。卖房子的人要带客户去看房子。餐厅门口应陈列色香味俱全的精品样品,让顾客感受到产品的魅力,激起购买欲望。
m:memory(留下记忆) —— 当我们描述产品的特点时,必须清晰可靠,语言表达必须简洁,优点必须易于理解、朗朗上口,让用户听后记住。到它一次。
答:Action(购买行动)—— 在从吸引关注到购买的整个销售过程中,销售人员必须始终保持自信,从而建立客户对你的信任,最终达到购买结果。
客户选择的MAN法则
虽然AIDMA规则很好,但产品能否卖出去取决于客户的选择获胜。客户需满足以下三个条件:
Money:对方是否有钱(Money),即是否有购买力或筹集资金的能力。尤其是高端产品,比如卖房产、汽车、大家电等,在卖之前一定要了解对方的购买力,否则你的努力就白费了。
权威:你试图说服的人是否有权做出购买决定(Au.thority)。如果对方没有权力决定是否购买,你还是在白费力气。中国女性强大的消费能力,必然与中国男性对妻子的严格管控有关。
需求:对方是否有购买欲望和需求?如果对方不需要这种产品,即使他有钱有势,你的谈话也行不通。据说有一次阿里巴巴培训的时候,马云就过去听过。培训师正在讲解如何向僧侣出售梳子。马云当场勃然大怒。马云表示这不是销售技巧,而是骗局,并立即将培训师赶走了。想要生意长久发展,还是要走对路!
AIDMA法则与项目管理:
对于项目经理这个职位来说,写和说的能力是必备的核心能力。各种会议的组织、项目的推广,包括优秀项目的获奖,都需要项目经理的演讲能力得到运用和通过,用自己的演讲来宣传项目,通过提问和提问来获得认可、吸引关注、引起兴趣。讲故事,通过对项目效益或实际成果的期待,激起观众的欲望,留下深刻的记忆,最后给你们点个大拇指,在人力资源等方面支持你们。