对于当今的许多年轻人来说,下班后经营网上商店并不是什么新鲜事。在我们的朋友圈里,经常看到一些微商朋友每天都赚大钱,买豪车,买别墅等等,真是让我羡慕不已。然而,每个人对网络技术和电子商务运营的了解程度不同。很多人可能和我一样,有快速致富的愿望,但他们只是“电商小白”。于是一个行业,——电商代运营,诞生了。是指店主将店铺授权委托给有资质的第三方公司,由这家运营公司负责店铺的日常运营、管理、营销和推广。这种商业模式可靠吗?
福山苹果素来以皮薄、肉脆、香气芬芳而闻名国内外。他们在国内外市场上都具有较强的竞争力。福山区高团镇的徐海霜看中了福山苹果的优势,想在淘宝上开一家卖苹果的店。因为对电商运营不太了解,所以找到了一家电商代理运营公司,——烟台定海电子商务有限公司,根据合同,按照协议拿出方案先签合同,工作人员为徐海霜制定全年运营计划后,双方签订了《一站式电商营销服务合同》,徐海霜一次性支付了1600万的货款服务费。
但店开了五个月后,她自己投入了大量资金,却只收回了不到4万元。这与原运营公司承诺的年销售额340万有很大差距。徐海霜决定解除合同,并要求烟台定海电子商务有限公司退还部分服务费。
不过,烟台定海电商有限公司工作人员表示,前期成交量较低,是因为店铺还处于基本状态,不排除如果经营正常的话,可能会出现订单激增的情况。好的。而且,代理运营服务只开展了5个月,全年销售完成情况不能一概而论。如果合同到期,徐海霜对销售完成情况不满意,可以按照合同约定退款。合同中明确规定,如果客户合作中途终止,或者合作期限不足一年,乙方将作为运营公司,不保证销售。若未完成销售,双方可协调解决,可通过延长服务期限或返还合同服务费的15%等方式予以退还。
经过沟通,工作人员表示会在本周五之前给徐海霜回复。
无独有偶,在青岛广播电视台抖音账号上,记者找到了一位与徐海霜有同样经历的淘宝店老板。青岛这家店老板签的合同和徐海霜的一样,签的公司名称是青岛定海信息技术有限公司。本公司与烟台鼎海电子商务有限公司同属青岛鼎易商投资管理有限公司。
目前市场上电子商务代理运营公司众多,规模大小不一,服务质量参差不齐。这里也建议商家在选择前要仔细考察,避免“踩雷”。