美团为本地生活构筑的“护城河”远比抖音预想的要坚固。
“目前抖音已经放弃亲自做外卖了，曾经组建了4-5个团队来测试外卖业务，现在已经全部解散，相关业务团队已经并入到店业务。”还没有招募自己的车手。”抖音服务商仓腾传媒CEO詹亦夫向《界面新闻创业前沿》透露。
抖音尝试了三种方式做外卖：自建团队、与饿了么等第三方合作、寻找服务商做代理。目前，抖音已经放弃第一种方式，正在洽谈收购韵达、饿了么，以及服务商代理商。
詹一夫表示，抖音本身一直在与饿了么合作，洽谈收购也算是水到渠成的结果。而对于阿里来说，一直亏损的饿了么有点“鸡肋”，阿里或许也有退出本地生活的意图。
如果饿了么能被收购，对于抖音来说确实是一笔好生意。
抖音有海量流量，饿了么有精准商家和现成配送。如果抖音成功收购饿了么，将改变市场格局，对美团产生“致命压力”。但除了收购之外，饿了么分拆后独立上市的可能性也更大。
当前本地生活市场，美团和抖音正处于激烈争夺之中。美团以微弱优势赢得第一轮。花钱搞直播，打折扣补贴，牺牲利润抢占市场，取得了一些成绩；而抖音则受到外卖的拖累。上半年，美团业绩不及预期，开始收缩战线。
如今，抖音放弃亲自送餐，转向第三方代理，腾出精力专注于优势的到店和酒店旅游业务。曾经的市场龙头——阿里巴巴本地生活已经退出竞争桌，其规模和竞争力已经无法与抖音美团相比。
1、抖音收缩：放弃外卖，专注到店和酒店旅游服务
上半年，国内旅游、餐饮需求快速恢复，当地生活方式市场再度繁荣。
但当市场焕发出新的活力时，抖音的表现却不尽如人意。据LatePost报道，抖音本地生活业务上半年GMV突破1000亿元，仅达到全年2900亿元目标的三分之一。这一业绩主要由到店及酒店旅游业务贡献。外卖业务曾设定全年GMV目标1000亿元，但目前未能实现。
上半年业绩不及预期。除了美团在到店业务上的强势反击之外，与抖音外卖业务的收缩和调整也有很大关系。
“抖音测试了多个团队，但发现不可能亲自去做。从骑手、系统准备、用户心态上来说都是非常困难的。最终，我们不得不放弃自己做外卖，转而选择代理商或第三方。用更轻量级的模式前进。”詹一夫告诉《界面新闻创业前沿》。
抖音解散自建团队后，调整为第三方机构送餐。但众包模式最普遍的问题是能力不足、效率低下。结果可想而知。
8月下旬，《界面新闻创业前沿》记者在抖音App上查看体验了外卖订餐服务。
进入App首页一级入口“同城”，会看到“外卖”，主要促销同城大单，单价基本在100元；可以支持60分钟内送达，但可供选择的商家比美团少。很多。
继续点击各个店铺，可以分为“送货上门”和“店内团购”两类，而美团没有“店内团购”的选项；最终配送主要由饿了么等第三方平台以及达达、闪硕、顺丰等代理商提供。
作为消费者，我的感知是，如果你只想吃一顿工作餐，打开抖音后，屏幕上就会充斥着许多人的大餐，轻松花费数百元。然后看看可供选择的几个商家。口味比较难找，所以很快就放弃了抖音，开了美团。
也有第三方配送行业人士抱怨，收到抖音团购订单后，配送距离长达8-10公里，一直在赔钱。
毕竟外卖是美团的强项，抖音低估了对手。如今抖音选择放手做点什么，也表明抖音在本地生活上有一定程度的战略收缩。
另一方面，美团CEO王兴近日表示乐观：“从长期来看，美团外卖的渗透率将进一步飙升，有持续增长的潜力。”
目前，美团在外卖业务上稳扎稳打，但当抖音战略性收缩外卖业务时，就能腾出更多精力专注于到店和酒店及出行服务。美团的挑战并不容易。
早在2018年，抖音就开始探索本土生活方式业务，包括酒类和旅游等。两年后，抖音初步推出酒旅业务，同时主打到店业务，很快就走过了探索阶段，今年也差不多了。美团业绩虽然不及预期，但增长速度远超竞争对手，迅速做出了麦当劳百万级订单等爆款。
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今年，抖音频频聚焦到店和酒店旅游业务，先将酒店旅游业务升级为一级生活服务部门，同时间接控股一家涵盖旅游、票务的旅行社；据悉，抖音也在测试“同城”升级为“团购”，成为抖音的一级流量入口，本地生活业务的权重将不断增加。
不过，抖音到店业务的“价格战”也遭到了美团的全力抵制。毕竟，到店业务是美团的基本盈利基础。
“美团现在很紧张，把这次反击视为‘生死战’，所以几乎不惜一切代价去防守，赔钱补货、给商家补贴，就是为了抢占市场和客户。”詹亦夫说道。
双方对客商的争夺十分激烈。据了解，不少餐饮品牌选择加入抖音，并不只是看中抖音巨大的流量。
作为抖音优质商家，巴奴火锅于今年8月初入驻抖音。巴奴火锅公关负责人马俊彦在接受《界面新闻创业前沿》采访时表示：“抖音和美团都在做本地生活直播的时候，我们选择了抖音。原因是，第一，美团入驻商家一般都会推出折扣和优惠，这种策略与我们的品牌定位不符，巴奴火锅追求品质，从不打折。其次，抖音流量很大，非常适合短视频等形式的内容推广。现场直播。巴努。”
目前，巴奴火锅抖音账号拥有15万粉丝。自8月1日以来，它已经组织了5场直播，每场直播都有1万到2万人在线观看。总曝光量2400万，总观看人数940万。记者赶上了8月28日的直播，主题是参观内蒙古羔羊基地。直播持续半天，在线人数峰值达到3万人，累计点赞700万。
“我们的底层逻辑不是为了带货和交易，而是为了追求更重要的品牌传播。抖音的大流量和内容格式非常适合我们，它能把品牌诠释得透彻，对消费者产生很大的潜移默化影响。当然。”每次直播之后，还有交易转化，主要是线下核验优惠券，但如果你去美团看餐饮直播，消费者只是为了下单、吃饭、为了交易，所以不适合我们。 ”巴奴火锅马俊彦快递。
虽然巴奴火锅目前没有选择美团进行直播，但已经选定了大众点评。
一位业内人士也向《界面新闻创业前沿》透露，抖音与美团竞争的时候，其实给了企业很好的发展机会。过去美团处于垄断地位，平台提出条件，但商家没有议价权。但在目前的竞争状态下，商家不仅有议价空间，而且还有很多扶持政策。该商家在入驻抖音时还享受了包括流量支持在内的支持政策。
2、美团应对挑战：以利润换市场
8月24日，美团点评发布2023年第二季度及半年度业绩报告，令市场兴奋不已。
报告显示，美团上半年营收同比增长30.22%至1265.8亿元，净利润80.5亿元；其中Q2单季度营收680亿元，同比增长33.4%，调整后EBITDA为77亿元，较去年同期增长272.2%，创历史新高。
今年以来，为了逆袭抖音，美团在7月正式上线直播。 8月份，美团也大放异彩，邀请刘亦菲代言美团外卖业务，全力营销“热销”项目。
“神手”是美团新推出的低价抢单项目，平台提供了大量的流量和资源支持。据悉，加入美团“热点”的商家都是在抖音上表现较好的商家，美团以各自的优惠政策对其进行了争夺。
在“生手”上，顾客下单时甚至可以获得高达50%的折扣。同时，平台还发放日常优惠券等优惠券。总体而言，美团努力通过折扣和补贴来吸引用户，实现全网最低价格。
美团不计成本，进行大规模营销、低价折扣、给商家补货，以牺牲利润为代价抢占市场。这种策略可以立竿见影，但会导致高昂的成本和转移的风险。这个代价可能是痛苦的、长期的。
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这种风险可以从当前的财务报告中发现。财报数据显示，美团第二季度销售和营销费用增长61.95%，从去年同期的89.86亿元飙升至145.53亿元。
“美团严阵以待，投入大量，不惜放弃利润来抢占市场。但如此高的营销成本、高折扣成本、高配送成本最终是难以为继的。而且，美团的现金流无法与美团抗衡。”抖音。”抖音服务提供商苍腾传媒首席执行官詹一夫说道。
一位业内商家也表示，对于龙头商家来说，即使有平台补贴，以折扣换取销量也可能会拉低高端品质商家的品牌定位。 “即使有大量订单，商家仍然会谨慎参与有损品牌的事情。”
3.本地生活市场格局再次发生变化
此前，不少玩家进入本地生活市场，但现在能影响市场格局的只有美团和抖音两个主角——。曾经的巨头阿里巴巴本地生活已经悄然离开牌桌，逐渐消失。
阿里巴巴财报显示，截至2023年6月30日，本地服务集团营收增长30%至144.5亿元，调整后净亏损19.8亿元，同比收窄30%，订单增长超过35%。由于饿了么GMV的增长以及高德订单的增加，本地生活方式集团的亏损大幅收窄。
尽管亏损逐年收窄，但不可否认的是，本地生活仍然是阿里巴巴集团亏损最多的板块。
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2023年3月，饿了么到店业务与高德合并。高德是到店送货，而饿了么则专注于“宅配”，即外卖。饿了么分拆出来后，规模变小了，但也实现了减负。逐步从美食扩展到家电、医药、商超、生鲜等领域，并重新定位为“即时零售”。
无论未来是收购还是独立上市，饿了么的定位已经从外卖转向即时零售，这至少为资本增加了讲故事的想象力。
虽然饿了么、高德、飞猪组成的阿里本地生活与美团的核心本地业务基本匹配，但阿里本地生活上半年营收为144.5亿元，而美团的营收为1265.8亿元。性能只是一小部分。
因此，无论从业绩、市场份额还是竞争力来看，阿里巴巴都很难与抖音、美团直接竞争。
在本土生活方式市场，快手、小红书、视频号也纷纷加入。但由于抖音和美团的规模，他们还缺乏一些动力。他们未来可能会占据一小部分市场，但不会影响全局。盘面。
在未来的本地生活格局中，无论抖音和美团打得如何激烈，最终谁也吃不完对方。经过激烈的竞争，各自瓜分了一部分市场，最终形成了新的平衡，各自深陷其中。 “不会出现一家公司一统天下、垄断的情况，也是政策不允许的。”詹毅夫说。