近日,该平台发现部分经营手表、酒类、手机等的商家交叉定价,虚高价格,以虚假折扣误导消费者。根据《中华人民共和国价格法》及相关法律法规的规定,抖音平台的这种行为严重干扰了平台的正常经营秩序。
虚构划线价格的违规行为包括但不限于:
(1)划线价格虚高,划线价格毫无依据(划线价格以真实合法的专柜价、吊牌价、官网零售价、厂家指导价或此前展示的销售价为准)产品等);
(二)以其他虚假或者误导性方式标注划线价格的。
请商家自查整改,删除违规商品,在遵循市场规则的前提下严格遵守法律要求,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。禁止采用虚构划线价格、虚构折扣等欺诈手段欺骗、诱导消费者交易。
对于不符合规定的商家,抖音平台将按照《商品价格管理规则》和《商家违规管理规则》进行虚假宣传,包括但不限于封禁商品、扣除所有押金、取消店铺、从不合作。等待相关处理。
1、虚构划线价格的情况:
1、手表划线价格:标注“2999(划线价格)”
经核实,商家无法提供商品划线价格的依据,构成利用虚假或者误导性价格欺骗消费者的行为。
2、手机虚构划线价格:标注“4999(划线价格)”
经核实,商家无法提供商品划线价格的依据,构成利用虚假或者误导性价格欺骗消费者的行为。
3、酒类产品虚构划线价格:标注“999元(划线价格)”
经核实,商家无法提供商品划线价格的依据,构成利用虚假或者误导性价格欺骗消费者的行为。
2、商家开展降价促销活动应符合基本合规要求:
1、对未售出的商品进行促销活动时,不得出现“原价”、“原价”、“成交价”等类似概念。
2、划线价格应有明确依据,不得虚构划线价格;
3、价格应明码标价,并如实说明降价原因和降价期限。特别是限时降价,应明确标注期限;
4、应保证标注的降价价格与实际结算价格一致,不得以低价吸引客户或以高价结算;
5、降价依据应当标明或者以其他便于消费者理解的方式表述;
6、如有相关降价条件的,应当明确说明条件;
7. 不得虚构折扣或折扣;
8、不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等标注价格,或谎称降价、涨价诱导消费者购买;
九、不得违反广告法有关极端条款、虚假广告等规定。