抖音小店发货规则和发货模式详解
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抖音商城是一个电子商务平台。对于卖家来说,了解抖音店铺的发货规则和发货方式非常重要。只有掌握了这些规则和模式,才能更好的管理你的店铺,提升用户体验,增加销量。下面将详细介绍抖音商店的发货规则和发货方式。
1.抖音商店发货规则
1、发货时间承诺:在商品详情页面,卖家需要明确承诺商品的发货时间,即卖家承诺几天内发货。卖家必须在规定时间内发货,并上传有效的物流订单号。
2、发货时间调整:卖家可以根据实际情况调整商品的发货时间,但调整必须在平台规定的时间范围内。已生成的订单的交货时间无法更改。
3、发货时间与承诺不一致:商品详情页承诺的发货时间与创建商品时设置的发货时间不一致的,以商家设置的较短时间为准,以保证商家权益消费者。
4、超时发货的处罚:如果卖家超时发货,将会受到一定的处罚。如果超过一次,违规分数将被扣除A0.1分。每日限额为A2点,每周累计不得超过A6点。如果单笔订单总发货超时超过2次,对应产品将被禁止。如果同一个订单多次被处罚且未发货和退款,店铺可能会被关闭或撤回。
5、影响店铺评分:发货时间也是店铺评分的重要指标之一。配送超时记录会影响店铺的评分,进而影响商家在平台的各项权益。
2、抖音店铺投放模式
1、现货发货模式:该发货模式要求卖家在客户下单后48小时内发货,以保证发货速度。若选择现货发货方式,卖家必须在规定时间内发货,否则将视为超时发货违规。
2、梯次发货模式:该发货模式比较灵活,支持分别设置现货库存和梯次发货库存。建议卖家设置分级发货模式,将现货库存设置为0,分级发货时间设置为7天左右,然后在设定时间内逐步发货。
3.全额付款预售模式:卖家可以选择全额付款预售模式。预售活动时间和发货时间可以自行设定。具体时限以后台相应页面为准。
总结:
抖音店铺的发货规则和发货方式对于卖家来说非常重要。卖家需要遵守发货规则,按时发货,并设置合理的发货方式,以提高用户体验,增加销量。同时,卖家还需要关注超时配送的处罚以及配送时间对店铺评分的影响。只有合理利用发货规则和发货模式,才能在抖音店铺取得更好的销售效果。