微信小程序客服设几个?在小程序中怎么做客服的功能呢?用[即速应用]如何实现?

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微信小程序客服设几个?在小程序中怎么做客服的功能呢?用[即速应用]如何实现?

微信小程序客服不知道广大微信用户和其他朋友是否了解。那么今天小编就给大家好好介绍一下微信小程序的客服相关信息。接下来小编将为大家收集更多微信小程序功能,希望对大家有所帮助。希望大家喜欢。

简介:微信小程序与客服绑定越来越流行。可以预见,下一个时代的微信小程序将在移动互联网时代创造更多价值。我们来深入分析一下微信小程序与客服的绑定。

在最新消息中,小编了解到微信小程序可以绑定多少个客服号码。

2017年5月23日,绑定客服的微信小程序越来越受欢迎。可以预见,下一个时代的微信小程序将在移动互联网时代创造更多价值。我们来深入分析一下微信小程序与客服的绑定。

为了丰富小程序的服务能力,提高服务质量,微信为小程序提供了客服消息功能,以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务商进行沟通。

小程序管理员在使用网页版客服工具之前,需要在小程序后台完成客服人员的绑定。目前小程序支持绑定不超过100名客服人员。如何使用小程序中的客服功能收听语音

如果我们使用小程序进行电子商务,一种方法是在小程序中嵌入一键拨号功能,让用户可以直接拨打电话。

但如果我们平时对产品有疑问或者需要咨询店家,我们总是会使用即时通讯(即给客服发消息)

那么我们如何实现小程序中的客服功能呢?今天我就用【即时应用】来讲解一下如何实现。

工具/材料

即时应用微信小程序开发工具

微信开发者工具

微信公众平台

1. 客户服务组件

11、点击产品列表-查看右侧客服组件,产品详情页面顶部会出现“客服”,点击即可进入客服沟通界面。

22。

客服沟通界面如下,类似微信聊天窗口。注:正常聊天状态下,用户回复一次,客服最多可以连续发送3次消息。在客户回复之前,消息无法发送。 (3项以内)

2. 如何设置客户服务组件

3.微信公众平台-客服留言-客服人员-添加。

2.填写客服人员微信ID,可一次性添加多个微信小程序客服人员。

3、添加后,并没有真正绑定成功。

4、绑定操作需要经过手机上预设的客服人员“确认”。

5.添加完成后,客服可以点击中间的在线服务功能为客户服务

6、客服人员扫描二维码登录“在线客服功能工具”。

77、客服管理界面有四层界面。

账号设置界面(查看服务数、查看回复数)接入设置(是否自动接入、客户接入问候语设置)退出设置(

离开服务时,有客户访问的快速回复)快速回复设置

以上关于微信公众号客服的精彩内容是小编为大家收集的。希望感兴趣的朋友能够喜欢。接下来小编将为大家带来更多关于微信公众号以及微信新功能的知识。希望你们都喜欢!