什么叫官换机官换机和扩容机是什么意思先说结论,官方换机手机和你在官网买的手机是一样的。去官方保修是没有问题的。文字:5月份我的一个客户来找我购买国行iPhone 11官方换机手机。请注意,他买的东西是正品。这是官方的替换手机。我正在给他科普指南,告诉他什么是官方替换手机。 20日,他称屏幕突然失灵。
先说结论
官方更换手机与您在官网购买的手机相同。去官方保修是没有问题的。
文本
我的一个客户五月份来找我购买国行iPhone 11官方替换手机。
注意,他买的确实是官方替换手机。我还给他科普了一下什么是官方换机手机。
20日,屏幕突然失灵。
我让他重启并刷机,但还是不行。我判断很有可能是质量问题,于是让客户直接寄到苹果授权售后点【百办】。
6月3日,百邦售后人员告诉我审核通过了,7号周一就从售后服务退回给我了。
总共用时不到20天,这是正常的苹果售后退货时间。可惜的是手机不是换的而是修的。
所以回答第一个问题
官方替换手机与您通常在官方网站上购买的手机相同。保修没有问题。请放心吧。
如果您担心没有发票,请不要担心。不用担心。
只要您的手机不是私自拆卸,在正常保修期内绝对可以转售!
如果您没有发票,只需开具一张即可。开具新发票非常简单。您只需去税务局或找数字销售人员即可获得。
下面我们来说一下官方维修和官方换货的区别
有些人总是混淆这两个含义
顾名思义,官方换机就是直接换,不是修!
如果你的手机坏了,你可以去售后服务并将其退回工厂。售后服务将直接更换新的。回归的新手机被称为官方替换手机。这只是一部裸机。型号以N开头,不附带任何配件。
先说一下官方换机和官方维修手机的异同。
以我客户的iPhone 11 为例。返厂后,不是更换而是修理。上图中的是官方修复的机器。
不同之处
1 外观
维修单的顶部写着更换了主板、屏幕和电池。
其实就是整机都换了,只是外壳没有换。如果在寄回售后服务之前外壳有任何凹凸,寄回时仍然会有凹痕。不过从爱思上可以看到,充电次数也是0,因为售后服务已经更换了。全新电池
官方替换手机是真正的新手机,就像您在官方网站上购买的手机一样。
为什么几乎所有手机都换了新配件,但外壳却不换?
说起来,苹果这些年来一直被黄牛吓到。现在却被迫这么做了。具体可以百度搜索一下。
2.更新了最新系统
列表下方写着会直接更新到最新系统。
官方替换机器具有与生产线上相同的系统。这也是两者的不同之处。
所以如果你的手机要拿去苹果售后服务的话,建议先备份数据。无论是新手机还是维修,您的所有数据都会被清除。
官方换机与官方维修机的相同点
1. 序列号更换
上面的原始序列号是之前故障手机的序列号。进入苹果官网查看后,会显示已更换。
这与官方替换手机相同。此前出现故障的手机序列号已被正式取消。
(请不要理解,官方换机的序列号是指之前发给售后服务的故障手机的序列号)
2.有至少三个月的保修期
这对于官方换机和官方维修机来说都是一样的。
对于售后服务成功退回的手机,无论是官方换货还是官方维修,如果剩余官方保修期不足90天,90天将为您重新计算。通过官网查看序列号是看不到这一点的。
但如果机器在90天内再次出现故障,售后人员可以通过跟谁学进行检查。不用担心。
三种型号均以N开头
无论官方换机还是官方维修,型号一栏均以N开头。
再次强调,这是型号,而不是序列号!
关于官方换机的保修期限
还有很多人对官方换机的保修问题感到困惑。
最重要的是,很多人不明白,为什么有些全新的、未激活的官方换机手机激活后发现已经过保修期了。
事实上,这就是官方替换手机与原装手机的主要区别。
如果你是从官网购买的原装手机,激活后,去官网查看是否有365天保修。您激活它的那一天将开始计算。如果购买一年后激活,再去官网查看,仍然可以获得一年保修。
官方更换的不一样
例如,上面的iPhone 11是2021年5月9日购买并激活的,官网说保修期到2022年5月8日。
使用1个月后,手机坏了。正式换机后,即使是全新的、未激活的手机,
无论你是否激活,它的保修都会在2022年5月8日到期,因为它是之前手机的延续。
如果你在官方换货回来一年后真正激活的话,你会发现保修已经过保了。
其实你自己想想就知道了。如果你买了一部手机,用了半年就坏了,你去官方换了新手机,他们不可能给你重新算一年。它肯定会延长您之前手机的剩余保修期。
但也有人担心,如果更换的很快就坏了怎么办?
因此,如果苹果给出的设备保修期少于90天,它会为你重新计算90天。