老板的运营计划是什么样的？作为新人，应该如何制定运营计划？
刚进入职场的时候，很多新人都会面临一个问题：老板说，给我一份明天xx的运营计划吧！
如果你高高兴兴地向老板展示你的作品，你往往会受到老板的严厉批评。我要的是操作方案，不是操作方法！
作为运营商，很多人都会面临这种情况。怎么写、写什么成了最大的问题。
有的人就在网上随便找个模板拿给老板看，但老板的反应每次都是一样的，我想要的运营方案！改写！
为什么老板对自己制定的每一个运营方案都不满意？
老板的运营计划是什么样的？作为新人，应该如何制定运营计划？
1. 运营方案是什么？
我们要想写出一份让领导满意的好的运营方案，我们首先要知道运营方案是什么？这是做什么用的？
在我看来，运营计划是指导我们实现目标的战略计划。战略可以拆分为多个战略单元（具体的运营活动和一些运营手段）来实现最终目标。
运营计划是将目标逐步分解为子目标，最终达到最终目标的过程。
简单来说，就是做这件事的想法和计划：一方面，我们要让领导知道我们的想法和想法，策略是否可行，想法是否有漏洞；另一方面，我们自己可以三思而后行，以后的实施是有序的、有依据的。
对于运营来说，运营计划是用来梳理我们的思路，指导我们的实践的。我们可以回忆一下，其实我们做任何事情都会遵循这个5W2H的理念：
为什么——为什么？为什么要这样做？这是在什么背景下完成的？
什么是WHAT——？什么目的？
谁将负责WHO——？是否需要内部和外部部门之间的协作？
WHEN——什么时候完成？每个时间段的节点？
WHERE——哪里？去哪里做呢？从哪儿开始？
如何做HOW——？如何提高效率？如何实施？有什么方法呢？
HOW MUCH—— 多少钱？目标是什么？到什么程度？数量怎么样？质量等级是多少？成本产出是多少？
2. 一份完整的运营方案应该包含哪些元素？
现在我们对运营计划有了初步的了解，我们来说说一个完整的运营计划应该包含哪些要素？哪些东西是必不可少的？
年度/季度/月度目标，具体量化目标，每个季度能达到什么程度，每个月能达到什么程度，每个季度的关键策略是什么？您每月的运营策略是什么？当然，运营计划是一个长期计划，没有考虑未来的变化。既要保证大方向不变，又要根据每个月的实际执行情况进行细微调整。
需要什么资源？添加项目中自己需要的资源，并及时向老板索取资源。你要相信，老板给你的资源，合作成功的几率会比你自己找的更高。
具体实施策略必须具有一定的推进整个计划的决心和控制整个过程的能力。
没有标志的行动计划是不完整的。对于老板来说，写运营计划的最终目的是你想用哪些方法来实现你的目标？这些选项可以强制执行吗？
一天太短，只看年份和季度。年度目标是什么？季度目标是什么？本季度的重点是什么？每个季度的运营策略是什么？每个季度我们最终能达到什么水平？
对于一个已经拥有10万用户的公众号，老板定下了今年新增50万用户的目标。老板直接定了KPI，让你写运营计划。这个时候，应该怎么写呢？
这个目标虽然是老板直接决定的，但实际上是他自己完成的。根据以往的操作经验，他一步一步完善了自己的操作方案。如果他发现最后自己无法实现50万新用户，他就必须学会与他合作。跟老板谈判。
向老板展示你完成的运营计划。如果最后只能完成40万的新增，那50万一定不要全部接管。该运营计划是现阶段制定的最大的计划。如果计划不能完成的话，最后就别想成为大胖子了！
3. 用金字塔思维拆解运营方案
说了这么多运营方案，现在进入最重要的环节，如何用金字塔思维拆解运营方案？让运营计划针对每个指标具体量化。
很多新人在制定运营计划时都会陷入一个误区：就开始写每个月需要做什么？老板对你做什么不感兴趣，他只对你怎么做、能达到什么目标感兴趣？您需要预算吗？那么我们如何用金字塔思维来拆解运营方案呢？
首先，让我们看一个例子：如果让你联想“苹果”这个词，你会联想到什么？
错误的想法是直接给出你想到的结果词。比如，一会儿你会想到苹果电脑，一会儿你会想到苹果吃，一会儿你会想到iPhone。就好像，写运营计划的时候，只需要写下你目前正在做的工作就可以了。
这种错误思维的结果就是你的思维混乱，最终的结果是不完整的。很多人做事的时候常常会感到困惑，这就是关键原因。
我们来看看正确的思维方式。我们可以用金字塔思维来思考。具体思路如下：
以上是对“苹果”一词的联想思路的分解。
在实际操作过程中如何拆解理念和目标？金字塔思维的核心是结论（目标）在前，上面（策略）统一下面（方法），分类分组和逻辑递进。
用一句话来概括，就是一个论证类比。其中，结论先行、统一以上是纵向结构的特点，分类、分组、逻辑递进是横向结构的特点。我们首先需要进行一个大致的分类，然后将每个类别一一列出并填写。例如：根据去年公众号的新增数据，去年从0到1吸引了10万新用户。今年要在10万的基础上有所突破。今年的新目标需要吸引50万新用户。
吸引新用户=通过活动吸引新用户+通过内容吸引新用户+通过平台导流吸引新用户+通过相互推广吸引新用户+通过付费活动吸引新用户。通过活动吸引新用户可以分为裂变活动、投票活动、抽奖活动、累积活动等。
在吸引新内容的部分，我们可以分为原创内容、转载内容等，以及平台导流来吸引新内容。我们可以借用流量大、有推荐机制的开放平台，比如头条、抖音、微信、知乎等平台。
带薪招聘涉及预算。领导者肯定会评估投资回报率，而且需要更具体。最终需要多少预算到什么程度？
让我们将每个部分分解为具体细节。每个季度的主要目标是什么？能达到什么程度呢？写运营计划的时候，就是在心里理清各种计划和手段的时候，才能一步步接近目标，让目标看起来更有可执行性。
如果事件没有落实，时间落实了，负责人的具体任务计划落实了，那么计划永远只是计划。不知道从什么时候开始，也没有人会主动去推广。终于，随着岁月的流逝，又到了明年。总结起来就是后悔。
上面的表格是我非常喜欢使用的一种方式，我在做活动策划/项目管理的时候也喜欢使用这套表格。
如果战略制定不好，很可能最终难以实现目标。所以，写一份好的运营计划并不是什么面子工程，也不是浪费时间做无用的事情。
4. 运营方案和活动方案的区别
与活动计划不同的是，在运营计划中，我们具体的执行策略中的“人”、“物”、“财”、“资源”、“时间”等要素中的“物”是相对核心的。在运营计划中，后续的运营工作需要从“事”层面进行规划。
对于运营方案中的“事”，我们还是可以拆解思路：
对于任何操作工作，我们都可以将其分为常规操作动作和非常规操作动作。日常运营工作是日常需要做的事情。非常规业务工作是指在日常业务工作的基础上进行创新，以便更快更好地实现目标。
因此，明确了运营计划中执行策略的基本方向，分为常规运营工作和非常规运营工作（一般为创新性工作内容）两个方面。
日常作业工作是建立固定的作业机制，即作业人员每天、每周或定期需要做的固定工作；非常规作业工作是一些不定期的创新工作。
如何建立常态化运行机制，做好哪些固定化、常态化工作？什么样的活动或者产品策略的调整能够促进运营目标更快实现，需要结合产品的实际运营状况来进行。
上述思路的拆解需要遵循一个原则：金字塔思维、相互穷举、相互排斥。
5. 运营方案该如何呈现？
之前我们已经讲了很多如何写运营计划，那么我们应该如何呈现运营计划，才能最快、最好的表达自己。
1）思维导图
第一个选择，我会选择思维导图。每个部分包含的内容一目了然。它简单易懂，节省了领导的时间。在随后的实施过程中，各项计划都在逐步落实和完善。等以后我想写年度总结报告的时候，我一看就知道自己做了什么？能够取得什么样的成果。
2）甘特图
甘特图是项目管理的一种，也称为水平条形图、条形图。它使用条形图来显示项目、进度表和其他与时间相关的系统进度随时间的内部关系。常用技术图解总结，简单易懂。
甘特图是利用时间来显示计划进度以及每个时间点已完成的工作的好方法。
3）PPT
虽然PPT是最漂亮的展示格式，但它也是最耗时的。因此，如果你没有时间和精力，直接用思维导图写出自己的操作计划是没有问题的。
雷军曾经说过，永远不要用战略上的懒惰来掩盖战术上的勤奋。如果运营计划写得不好，以后就很难取得突破性的进展。每天重复机械地做日常操作工作，对你以后的成长是非常不利的。
先做好战略部署，之后才能百战百胜。
