聚流千川平台分为两个版本；移动端（小店推荐）和电脑端（包括快速促销和专业促销两种促销形式）。通过差异化的能力，帮助商家从电商营销入门到精通。其中，手机商店喜心推作为聚道千川平台的孵化器和便捷运营入口，为电商营销新手提供原生环境和自助流量解决方案。
很多人玩抖音的时候，有了流量之后，就想变现，开个抖音店铺。但开店之后，你就得去运营、去推广。不仅仅是上架宝贝那么简单，所以为了让你的抖音店铺获得更好的流量，你可以尝试一下推广抖音店铺，看看怎样才能赚钱呢？
（一）产品介绍
问：店家的促销和千川巨大的体量有什么关系？
答：聚流千川平台分为两个版本；移动端（小店推荐）和电脑端（包括快速促销和专业促销两种促销形式）。通过差异化的能力，帮助商家从电商营销新手到精通。其中，手机店喜新汇作为聚道千川平台的孵化器和便捷运营入口，为电商营销新手提供原生环境和自助流量解决方案。
问：店铺促销的步骤是什么？
答：选择转化目标投放时长、选择定位、选择出价方式、设置投放金额、选择支付方式即可完成订单。
问：店家推荐的洗心收费标准是多少？
答：本店100元起即可下单。
Q：店铺洗心促销可以选择哪些目标？
答：短视频目标：产品购买、粉丝增长、点赞和评论；
直播目标：进入直播间，点击直播间商品，在直播间下单，增加直播间粉丝，对直播间进行评论。
Q：店铺促销时长如何选择？
答：本店的随心配送时间目前支持2小时、6小时、12小时、24小时四种选项。
(2) 账户问题
问题：大量千川账号被封，无法使用商店进行促销。我怎样才能获得退款？
答：请联系抖音APP右下角小电喜信推官方客服-【我的】-【钱包】-【商城喜信推】-右下角【帮助与客服】办理退款。
（三）审计问题
Q：店铺视频推广需要审核吗？审核需要多长时间？
答：小电喜信推送平台将根据国家法律法规及平台相关规则对您的内容进行审核。审核时间一般与当天发布视频的用户数量有关。
问：发布店铺宣传视频有什么特殊要求？
答：发布到商店的视频必须是公开视频，标题文案不少于5个字，视频长度不少于4秒。视频内容必须符合电商广告审核规则，促销产品必须符合店铺审核规则。
(4)充值问题
问：西新集团店可以网上充值吗？充值入口在哪里？
答：本店可以根据您的意愿下单。您可以通过账户余额支付或直接使用手机（如微信/支付宝）支付。如果您需要充值账户余额，请通过聚多千川电脑充值。目前不支持手机充值。
Q：商店支持公众号充值吗？
答：请通过聚多千川电脑端进行公众充值操作。目前不支持手机充值。
(5) 交货问题
问：西新店有哪些发货方式？
答：1、短视频推广支持根据播放量出价和根据优化目标出价。其中，优化目标出价可以支持手动出价系统和广告主定制的自动出价。
2、吸引流量的直播间仅支持系统自动竞价。
Q：店铺上线后促销持续多久？
A您可以根据您的需求选择预计的交货时间。所选预计配送时间为预估，促销时长以实际消费率为准。
问：为什么我的视频的实际投放时间与设定的投放时间不符？
答：您选择的预计交货时间只是一个估计。实际投放情况与当前流量环境、内容质量等有关，预估仅供参考。具体视频传输时间请以实际消耗速度为准。
Q：为什么DOU+直播订单有时会被终止？
答：以下两种情况，您只能使用【Shop Xpress】进行视频推广，【DOU+热门】将无法使用；
1、当您选择推广的短视频中包含含有店铺商品的购物车时；
2、当您选择吸引流量的直播间已经使用了购物车组件时；
所以。当直播间使用购物车组件时，DOU+下单将会被终止。
