社交新零售是什么意思?解析社交新零售的模式及特点

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整天听人说社交新零售,那么社交新零售到底是什么?今天就给大家整理一下。

最基础的基础,两个字:

1.社交性:易于理解人与人之间的互动、交流和沟通。

2、新零售:其实这并不是大家想象中的马云提出的新零售。这其实是一种非常简单的销售方式。利用社交属性促进零售交易,就是所谓的新零售。

那么社交新零售就很好理解了。它利用社交的特性为零售行为赋能,让营销行为更容易完成交易。对于品牌来说,社交是推广产品最便宜的方式之一。

社交新零售是什么意思?解析社交新零售的模式及特点

社交新零售是什么意思?解析社交新零售的模式及特点

具有社交属性的营销模式已经存在。常见的包括:

1、传统微商模式:主要采用传统的线下分销方式,在线上销售商品。早期由于缺乏监管以及一些不法品牌借机通过传销赚钱,逐渐没落。渠道是好渠道,可惜了。

2、社交内容电商:个人或品牌通过平台生产和传播与产品相关的有价值的内容,完成交易。典型例子:小红书、抖音。

3、社交共享电商:平台通过设立利益机制鼓励分享和推广。平台以此来降低流量成本,增加产品销量。典型代表:拼多多拼团。

社交新零售是什么意思?解析社交新零售的模式及特点

社交新零售是什么意思?解析社交新零售的模式及特点

那么社交新零售的具体销售形式是什么呢?

通过社交媒体与客户互动以建立信任,然后完成交易。由于社交属性的存在,社交新零售自然占据了信任的优势,因此成交并不困难。同时,卖家可以通过分享自己的经历或者产品相关的功能,结识更多有相同话语的社交用户,进而聚集这些用户,方便后期营销。这就是私域营销。更多同词社交用户,就是所谓的私域流量。

社交新零售是什么意思?解析社交新零售的模式及特点

社交新零售是什么意思?解析社交新零售的模式及特点

例如,如果我销售洗洁精,我会在微博、微信或任何社交平台上与其他可能使用洗洁精的用户聊天。比如隔壁楼的王阿姨,我会告诉王阿姨“我,吃完饭总是擦不干净盘子,总感觉很滑,油还没洗掉。”阿姨一听,就说:“哎,我也是,得用热水洗盘子,真烦人。” “两天前我用了洗碗液。我朋友把它卖给了我。打扫完后非常干净。要不我也给你送一瓶怎么样?”朋友们,你们觉得这个洗碗液能成交吗?后来我通过搜索、朋友圈发帖、甚至本地推文加了一大群我认识的阿姨,然后拉了这些把阿姨进一个群,和几个保姆每天和阿姨保持联系,这些阿姨就是你的私域流量,一般我都会在群里告诉阿姨,我的洗洁精不错,这是私域营销。和这些阿姨们一起,如果有一天你不再卖洗洁精,开始卖垃圾袋,你想,这还能行吗? 当然,前提是你的洗洁精真的能把碗洗干净。

好了,本期社交新零售就到这里。如果有需要请点赞私信教你如何玩转社交新零售。