为规范抖音商家经营行为,抖音修订了《【提供虚假资质】实施细则》,明确了虚假资质违规行为。下面是详细规则,一起来看看吧。
1. 哪些行为属于提供虚假资质?
提供虚假资质,例如伪造、变造、盗用营业执照/商标/专利证书或其他资质文件,包括但不限于:
(一)商户入驻时提供虚假资质材料,如主体资质、品牌资质、行业资质、产品资质等;
(二)商家在经营过程中提供虚假资质材料,如进货凭证、授权证书、权利人投诉无效品牌资质等;
(3)商家在举报、申诉过程中提供虚假材料,误导审核人员,如物流凭证、聊天记录等。
2、如何识别“虚假资质”?
(一)平台经核实资料系伪造、变造的;
(二)购买证明材料进行虚假证明的。例如:购买发票虚假证明购买事实;
(三)基于对证明材料的合理怀疑,平台将通知会员进一步自行证明或对证明材料的真实性、合法性作出合理解释。商家未在平台规定的合理时间内提供证明或作出合理解释。证明材料将被视为“虚假”。
3、提供虚假资质会受到什么处罚?
如果情节一般,每次违规,违规总分为A12分。
情节严重的,每次违规共扣B12分。
4、如何理解“情节严重”?
品牌商投诉商家资质造假;
多次提供虚假资质;
提供虚假资质,造成大量消费者损失的;
提供虚假资质导致大规模、重大负面舆情事件的;
提供虚假资质给平台造成重大损失的。