appstore申请退款流程 苹果商店退款教程

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许多实际使用Apple设备的用户都有通过App Store购买产品的经历。当然,有时他们对某些产品并不满意。这时候很多用户就会想到向App Store申请退款,但是相信很多人对于App Store退款申请流程感到困惑。我不知道,但是为了让大家能够顺利退款,小编特意创作了这个Apple Store退款教程。有了教程的帮助,相信大家实现App Store退款会非常简单。

Apple Store退款教程详情:

1.打开iTunes并进入iTunes Store,登录您的Apple ID帐户,然后在下拉列表中选择“帐户”,进入详细的帐户信息界面。

苹果商店账户信息

2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”按钮,查看最近的购买记录,然后在最近的订单中找到需要退款的申请所在的订单。如果主屏幕上没有退款申请,您可以点击“上一批/下一批”查找。

appstore购买订单

3.找到您需要的订单,点击下方的“报告问题”。订单列表中的每一项之后,都会有一个报告问题的链接。点击您需要退款的商品,会跳转至官网。问题反馈页面。

appstore订单问题反馈

4. 在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到此应用程序、意外购买了此应用程序、未按预期工作、与我的设备不兼容等。选择最合适的一项,描述您的情况详细情况并点击“提交”。填写完毕后,您将看到如下所示的反馈。单击“请求退款”以继续下一步。

appstore订单反馈信息选择界面

appstore订单反馈信息选择界面

5.接下来,与Apple ID关联的电子邮件地址将收到退款确认电子邮件。具体列出您退款的应用程序以及退款给您的总金额。

appstore退款成功反馈信息

以上是小编为您整理的App Store退款相关信息。相信大家看完本文后就能轻松完成退款操作,再也不怕买错app了。值得注意的是,用户必须在购买后90天内申请退款,否则苹果将不接受。