抖音小店好评率怎么算？如何拉高好评率？

抖音小店是抖音平台上的一款电商变现工具。通过在抖音上销售商品，用户会根据产品的质量对产品进行评分，从而形成对商店的好评。那么，好评率是如何计算的呢？如何提高好评率？下面就为大家详细介绍一下。 1、抖音店铺好评率计算方法 抖音商店的好评率是根据好评数占总评论数的比例来计算的。具体计算公式如下： 好评率=好评数/评论总数数指用户给出的5星评价数，总评价数指用户给出的所有评价数（包括好评、中评）评论和负面评论）。 2. 如何提高好评率 1、保证产品质量：产品质量是影响用户评价的关键因素之一。商家需要保证自己的产品质量过关，为用户提供优质的产品，这样才能获得更多的好评。 2、提供优质服务：良好的服务态度和售后服务也是影响用户评价的重要因素。商家需要及时回应用户的咨询和投诉，解决用户的问题，给用户留下良好的购物体验。 3、物流信息及时跟踪：用户在购物过程中最关心的就是商品的物流信息。商家需要及时更新物流信息，让用户了解商品的配送进度，提高用户对商品的满意度。 4、及时确认好评：当用户给予评价时，商家必须及时回复，无论是好评还是差评，都要耐心回复。这样可以表达商家的关注和重视，增加用户的好感度。 5、提供好评券：商家可以在邮寄产品时附上好评券，可以吸引用户二次购买或者获得好评返现。使用好评券可以增加用户的购买欲望，提高好评率。 总结： 抖音商店的好评率是根据好评数占总评论数的比例来计算的。商家可以通过保证产品质量、提供优质服务、及时跟踪物流信息、及时确认好评、提供好评优惠券等方式来提高好评率。这样可以提高用户对商店的满意度，提高销售转化率。