医疗微信公众号怎么运营?本文从微信公众号注册、欢迎信息和快速回复设置、标题选择和内容总结、内容制作、内容审核、内容发布、内容归档七种方式与您分享医疗微信公众号的日常操作方法。
每个链接的要求
1.公众号注册
1.1 公众号中文名称必须是医院全名,微信号必须简单易记。建议长度不要超过7个字母(包括数字)。
1.2 头像应与医院LOGO一致;
1.3 功能介绍应包括医院名称、主要推荐疾病名称、医院联系方式;如下所示:
2.欢迎信息和快速设置
2.1 符合部门形象;
2.2 简明扼要,体现医院的服务理念;
2.3 添加一些表情符号,使文字生动、富有情感;
2.4 体现在线注册超链接(移动网站在线注册页面的链接);
2.5 快捷设置包括到医院路线、专家团队介绍、医院介绍、优惠活动、到医院路线等;
2.6 快速回复引导粉丝用字母或数字回复,更方便、快捷;
2.7 段落中间应有空行,避免欢迎和引导文字拥挤在一起,导致用户看不清楚;
3. 标题选择/摘要
3.1 标题(主题)必须具有可读性、吸引力和相关性,不宜过于简单化。选择范围如下:
1)与疾病有关;
2)时事、八卦、热点话题;
3)利益信息(自私或利他);
4)娱乐资讯(星座、测试、笑话、热门话题);
5)感官信息好奇心、八卦心、侠义心、满溢的爱心);
6)视频资料(案例);
6) 导师认可的其他职称(材料)。
3.2 标题长度应控制在两行以内;
3.3单个图文摘要必须具有启发性,且不超过50个汉字;
3.4 以下六类称谓必须灵活运用;
1)超级直标题(如:微信5.0新功能);
2)间接头衔(如避孕套、山羊、18岁女孩);
3)数字标题(学会这8招,酒桌上喝千杯不醉);
4)如何写标题(如何像我一样半个月减掉10斤);
5)问题型标题(七夕节送给女朋友最有创意的礼物是什么?);
6)命令式标题(消除职场拖延症你必须这样做!)。
3.5 至少含有1个与疾病相关的标题;多图文格式不能超过5个标题。
3.6 大封面图片推荐尺寸:360像素*200像素;小图像的建议尺寸:200 像素* 200 像素。尽量将图片大小控制在50kb以下,如下图:
4、内容制作
4.1字数控制在400-600个汉字,文体要简洁,颜色不要太多分散注意力。字体应为宋体,大小为12px(小四);
4.2 图片尺寸控制在50K以内,最佳尺寸为327像素*217像素。图片居中显示,图片水印使用微信ID,如上图;
4.3 与疾病类型相关的文章图片不得超过三张;
4.4 前后段落要换行,段落之间留白较多(页面布局设置为前后段落后各0.5行),避免大量文字堆积;
4.5 行与行之间的间隙应自然;
4.5 二级标题必须加粗,如下所示:
4.6“阅读原文”链接不能为空、死链接、不相关链接等;
4.7 请勿发送以下类型的信息:
1)随意复制粘贴信息;
2)微博、微信已经信息泛滥;
3)图片10张以上的信息;
4)其他信息(无法发送的信息根据分享总结)。
5. 批量分发前内容审核并发送预览
重点检查以下几点:
5.1 图片显示是否正常?
5.2 是否有错别字?
5.3 段间距是否一致?
5.4 段落开头的空格是否相同?
5.5 对于重要信息,除了将预览发送给自己外,最好发送给同事审阅。
温馨提示:编辑图文消息时,如果直接在微信后台编辑文章,由于微信后台没有自动保存功能,可以不时点击发送预览来保存文章;
6.内容发布
内容发布要灵活处理,在阅读率最高的四个时段的前半小时发布:
6.1 厕所读书时段:7:00-8:30
6.2 午休:11:30-13:00
6.3 下班后休闲时间:17:00-18:00
6.4 睡前浏览时段:21:30-23:00
7. 内容归档
将每天推送的内容以EXCEL格式整理归档,并对每天分享最多的文章进行注释,以方便后期推广。