社交电商成功的关键是什么？
毫无疑问，2019年是社交电商爆发式增长的一年。购物赛道上的新老玩家都在努力寻找适合自己的玩法。苏宁控股集团董事长张近东表示，团购可以被视为消费升级的标志之一。 “团购模式通过规模经济节省了成本，特别是让低线市场的消费者能够以优惠价格购买，”他说。买正品。”
数据显示，苏宁拼购在线上高增长功不可没。 2019年818购物节期间，苏宁拼购三天订单量破千万，买家数量同比增长4700%，成为为数不多的赢家之一。苏宁Pingo在下沉市场取胜的秘诀是什么？社交电商制胜关键是什么？
背景：用户流量增长遇天花板，社交电商迎来利好
从1999年中国电子商务元年到2020年的20年间，国内移动互联网用户增速明显放缓。 QuestMobile数据显示，自2019年上半年国内移动互联网用户规模接近峰值以来，目前仍保持在11.34亿。同比增速也从2017年的17.1%下降至1.7%，流量天花板已经显现。
互联网增长红利的逐渐消失也意味着互联网对国内用户的教育已经成熟，社交电商以其具体的使用场景和社交属性成为黑马，成为移动互联网电商平台的最大风口。
2019中国互联网大会期间发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2019年社交电商将保持快速增长，市场规模预计达20605.8亿元，同比增长63.2%； 2019年社交电商消费者规模已达5.12亿人，成为电商创新主力军；员工人数预计将达到4801万人，同比增长58.3%，并已覆盖社交网络多个领域。
因素：技术和战略双管齐下。苏宁拼狗以稳打胜。
截至2019年6月，苏宁品果累计现有买家1.5亿，活跃商户35万，热销产品1.5亿，上半年订单增长2100%。独立仅一年多的苏宁拼购已迅速成长为社交电商领域的领先品牌。
蓝色科技分析认为，苏宁购物的成功不仅得益于网民规模，更得益于苏宁对社交电商的理解和战略布局。
首先是苏宁的渠道下沉策略，从源头上解决问题。 2019年初，苏宁品果以产地直采为核心战略，推出“宝山、包湖、宝海”计划，并以“基地联合”的形式在全国主要产区实施。打造农民作为源头和消费者成长的平台。以餐桌为终端的一体化闭环供应链。而随着苏宁首个“基地购物”的推出，深入源头的直采模式迅速走红。
5月，“拼拼基地”进一步升级为“拼拼农场”。这种方式形成了物流、信息流、资金流的有机循环，通过源头直接采购大大降低了成本，将最新鲜、最优质的产品带给消费者。实现双赢。
12月，苏宁易购APP、苏宁拼果APP、小程序同步上线“拼沟村”主题频道，进一步带动农民上网。优质产品将集中在品沟村渠道，方便消费者选择。
一系列的表现也让苏宁Pingo在2019年的大销售中表现出色。 2019年808超级购物日，仅用4小时就打破去年全天纪录； 818期间，苏宁购物订单数同比增长561.07%；双十一期间，苏宁的订单量达到了50万单以上，其中70%的订单来自下沉市场。
其次，苏宁不断优化供应链，缩短“低价”与“正品”的距离。社交电商的爆发式发展也带来了诸多弊端。一些购物平台上的产品虽然价格低廉，但质量却令人担忧。 “低价”与“正品”的对立，成为消费者在社交电商购物时的最大痛点。
苏宁很早就意识到了这一短板，并在C2M逆向定制理念的指导下，做到了“从源头保证品质”，让团购的低廉价格和正品供应链的高品质兼具，满足消费者。提高了用户满意度。
所谓C2M逆向定制，是指苏宁凭借大数据平台和AI技术优势，将大数据资源开放给精选的制造企业，让制造商及时发现消费者的需求趋势，并据此进行适合用户的开发和设计。需求旺盛的产品。一方面可以最大程度地满足市场需求，另一方面也使得苏宁Pingo通过“源头定制”模式从根本上保证了产品的品质。
2019年初，苏宁品狗还启动了“品牌建设”计划，利用苏宁大数据指导工厂生产，以区别于市场上的混合法棍品牌。今年5月，该计划升级为“拼拼工厂”计划，通过大数据指导，与精选符合国际质量标准的OEM制造企业进行生产合作，为消费者提供低价高品质的产品。
2019年上半年，“品品工厂”已与40家工厂达成合作，孵化90款定制产品，销售额达20亿元。
购物创造财富，电商脱贫。苏宁电商赢的不仅是利润，更是人心。
“苏宁未来三年的大目标是在全国培育1000个购物村，为500万人创造财富。”
苏宁品果在扩大市场份额的同时，也不断带动农村经济的蓬勃发展。
与各类网购电商主要通过产地直采将一手商品带给消费者不同，苏宁团购不仅推动农产品上涨趋势，还凭借全渠道优势——场景化零售布局，助力贫困地区农产品优化。销售渠道真正赋能农产品电商。
“苏宁目前在全国拥有13000多家门店，其中苏宁零售云和苏宁小店规模最大。这些门店就像灯塔一样，可以辐射到周边3至5公里的社区和商圈，随时随地为消费者提供服务。”苏宁品购总经理张奎表示，下一步，品购村的商品将接入苏宁门店和零售云，对于品购村，苏宁不仅会在网上推荐优质商品，也将继续使用818期间苏宁的购物体验，苏宁泰克已购买超过1000万订单。“短视频配送也将为购物村赋能。”我们将利用签约的抖音、快手网红，让消费者更直观地体验到好产品。”
“苏宁物流将全力支持购物村的发展。购物村的物流成本保证是当地同行中最低的。如果您遇到问题，专属客服会一对一解决，并且在交货时间上将实现优先交货。”张奎表示，“针对商户可能遇到的融资难、付款慢的问题，苏宁金融推出‘心速融’，为商户提供经营贷款，最高授信额度200万，日利率低至为0.035%。”
与其他购物平台不同，消费者能感受到苏宁购真正弥合了“正品”和“低价”之间的差距，让生产者和消费者都从中受益，也能感受到苏宁对于购物的承诺。以沉重的责任感开展扶贫工作。
