抖音产品难免会有不靠谱的商家。当然，这些都是极少数，但并不是得不到。如果用户下单后遇到商家虚假发货，那么这个时候如果想要投诉，可以去哪里投诉呢？想要投诉配送但找不到方式的朋友可以继续点击。
如何投诉？
1、首先进入软件，点击你要投诉的人的主页，点击圆点，就会出现举报入口。
2.进入后，你会看到一个新的页面。然后点击进入投诉并选择投诉原因。写下要报告的具体情况。上传图片作为证据，然后提交。它会成功的。所以，你的证据一定要充分，这样你上诉成功的机会才会更大。
3、联系客服，点击个人主页右上角的点，进入设置功能。然后在设置功能里，有一个关于豆影的入口。先点击进入。最后，您可以通过官网和公众号联系客服。
以上是投诉地点及方式。如有必要，您可以按照以下步骤提出投诉。
运费罚金方法：
扣分处罚：每次违规累计B0.1分，每日上限为B1分，每周累计不超过B2分。如果同一个订单多次被判定为假发货，而店铺仍未能规范发货或协调退款，则将下架产品或取消店铺。
如果频繁发现假发，会影响店铺的评级和权益。如果假货不是故意的，可以在后台申诉。经过及时申诉和规范，如果申诉成功，不会对店铺造成影响。
除了假货之外，超时发货也会受到处罚。
发送超时有什么后果？
1、超时交货。如果店铺有订单但没有在承诺时间内发货，如果您在平台上传真实有效的订单号，将会被判定为超时。所以，如果不想被判定为超时，一定要早点下单。就去那里吧。
2、超时发货处罚，违规扣分：超时1次，A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。
若单笔订单发货超时超过2次，对应订单将被禁止。如果同一个订单多次被处罚但仍未发货或退款给用户，商店可能会被关闭或清算。如果记录超时，将会影响分数以及平台上的所有权益。
其实，如果你想投诉抖音虚假投放，你可以点击个人主页的举报按钮，写清楚举报内容并提交相应的证明。当然，您可以联系客服，说明情况，等待平台通知。以上就是举报假货的整个流程，有需要的可以收藏一下。
