为规范抖音全球二手商品购买行为,保护商家/消费者权益,制定二手奢侈品行业管理规定。让我们来看看:
第一章适用范围
适用品类:一级品类“二手货”下二级品类“奢侈品”
适用对象:经营上述产品的跨境商家及推广上述产品的人才。
第二章结算
1. 入学要求
商户应遵守《【全球购】招商管理规则》进行结算。
2. 结算形式
目前一级品类“二手货”有针对性准入,不支持其他品类的销售。
定向准入:是指平台针对特定品牌或品类的商品,首先接受商家申请,综合评估后允许其运营。
第三章资格要求
1、主体资格:符合《【环球购物】招商管理规则》;
2、行业资质:
1)日本商家需额外提供《古物经销商许可证》。
2)评估师证书及聘用合同(与常驻方签订的聘用合同)。
2、品牌资质:需要品牌诞生地的商标注册证明。
3、质检资质:商家销售的每件产品都必须送到平台指定的质检机构进行检验。质检机构检验后会提供相应的追溯码或质检报告。
第四章关税标准
1. 边缘
商户需按照《跨境押金管理规范》中“二手物品”的分类标准向平台缴纳押金。
2.技术服务费
根据《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》相关规定,平台有权根据业务需要对商家订单收取服务费。相关规范参见《【全球购】招商管理细则》'5.2。
平台技术服务费”。
3、质检费
鉴定费用由商家承担并向质检机构缴纳。
第五章商品定义
指已进入生产、消费领域,处于储备、使用或闲置状态,保持部分或全部原有使用价值,未使用或已使用,经专业人员鉴定分级后可再次销售的商品。
第六章产品要求
1、产品发布要求
1)产品名称
2)产品主图
图片格式:png、jpg、jpeg
图片尺寸:至少600像素*600像素。建议上传1:1的图片。
图片数量:最少3张,最多5张。具体要求见下文。
图片格式:实拍图片或电子矢量图
主图显示内容:
3) 产品详情
商家必须如实描述商品信息,保证商品信息的完整性、一致性和真实性,并在显着位置清晰描述商品的质量、缺陷、包装、配件等。
2、产品质量规格
商品质量必须符合购买地的技术法规或标准以及我国相关强制性国家标准。
产品质量应符合平台发布的行业标准和产品质量抽检的质量要求。详情请查阅《跨境商品质量抽检规则》。
商品可能不会被召回市场。
法律、法规另有规定的,从其规定。
3、产品推广规范
商家发布商品信息必须遵守发布商品信息的要求。详情请参阅《【全球购】运营管理规则》。
创作者通过直播、短视频等方式推广(分享)产品时,必须遵守《电子商务创作者管理通则》中的相关规定。
产品的宣传/描述,尤其是颜色、缺陷、配件完整性、外观、维修历史等信息应与商家详情页面一致。
没有谎言,没有过度承诺。
如实描述相关检测报告,报告中未体现的内容不得作为报告结论。
不得引导用户非法转售跨境商品。
第七章服务保障要求
1、交货要求
商户相关配送要求应符合《跨境商户运输行为管理规则》。
2.售后服务要求
商户应遵守《【全球购】服务管理规范》中关于售后服务及争议解决的要求。
3、其他要求
除上述要求外,商家还应遵守《【全球购】产品及服务评价规则》中评价行为的要求。
第8章处理暴力犯罪