可以说,在抖音上开店的抖音用户越来越多。为保证新商家的产品质量和服务能力,提升消费者的购物体验,抖音电商实行新手期规则,抖音新手期商家是多久?下面介绍一下。
抖音新手期商家是多久?作为新手如何申诉?
可以说,在抖音上开店的抖音用户越来越多。为保证新商家的产品质量和服务能力,提升消费者的购物体验,抖音电商实行新手期规则,抖音新手期商家是多久?下面介绍一下。
首先我们来说一下什么是抖音商店新手阶段。
根据平台的定义,抖音小店新手阶段是指刚刚开设抖音小店的商家。新开的抖音店铺会有“新手”标记,每日订单限额为1000单。对于处于抖音小店新手阶段的店铺,平台每天都会评估店铺的综合运营能力。考核指标包括订单量、好评率、开店时间等,平台还将对抖音店铺新手阶段的所有商家进行考核。如果通过考核,就可以通过抖音商店的新手阶段。若考核未通过,可改善经营状况,等待下一次考核。
抖音商店的新手期是多长?
抖音商店的新手期至少为两周,具体视不同情况而定。
抖音小店新手如何申诉?
受到订单限制的店铺可以向平台提交店铺产品质量和服务能力证明进行申诉。如果上诉获得通过,订单限制可以取消。
申诉邮箱地址为:merchant_appeal@bytedance.com。申诉材料包括:
(1)产品资质:品牌或制造商授权证书、产品生产信息(合格证、外包装、中文标签等)、专利认证证书、3C认证证书等;
(二)质量检验报告:产品质量检验报告;
(三)行业资质:各行业资质;
(4)仓库盘点视频:拍摄仓库盘点视频;
(5) 包装及送货视频:拍摄送货人员包装的视频;
(6)客服接线视频:拍摄客服手动接线工作的视频。
商家开店后就会进入新手期。新手期,平台会对店铺进行动态审核。若店铺审核未通过,商户每日支付订单限额将被限制为1000单。因此,对于想要与大主播合作、打造爆款单品的新手商家来说,需要尽快渡过新季。
首先我们来说一下什么是抖音商店新手阶段。
根据平台的定义,抖音小店新手阶段是指刚刚开设抖音小店的商家。新开的抖音店铺会有“新手”标记,每日订单限额为1000单。对于处于抖音小店新手阶段的店铺,平台每天都会评估店铺的综合运营能力。考核指标包括订单量、好评率、开店时间等,平台还将对抖音店铺新手阶段的所有商家进行考核。如果通过考核,就可以通过抖音商店的新手阶段。若考核未通过,可改善经营状况,等待下一次考核。
抖音商店的新手期是多长?
抖音商店的新手期至少为两周,具体视不同情况而定。
抖音小店新手如何申诉?
受到订单限制的店铺可以向平台提交店铺产品质量和服务能力证明进行申诉。如果上诉获得通过,订单限制可以取消。
申诉邮箱地址为:merchant_appeal@bytedance.com。申诉材料包括:
(1)产品资质:品牌或制造商授权证书、产品生产信息(合格证、外包装、中文标签等)、专利认证证书、3C认证证书等;
(二)质量检验报告:产品质量检验报告;
(三)行业资质:各行业资质;
(4)仓库盘点视频:拍摄仓库盘点视频;
(5) 包装及送货视频:拍摄送货人员包装的视频;
(6)客服接线视频:拍摄客服手动接线工作的视频。
商家开店后就会进入新手期。新手期,平台会对店铺进行动态审核。若店铺审核未通过,商户每日支付订单限额将被限制为1000单。因此,对于想要与大主播合作、打造爆款单品的新手商家来说,需要尽快渡过新季。