卖家在抖音上经营店铺时，也需要多加注意并遵守平台的规则。如果存在一些违规操作，您还可能面临被整改的风险。那么此次整改的具体原因是什么呢？
1、违反服务承诺
违反服务承诺是指商家未按照平台规定或协议向消费者提供承诺的服务，包括超时发货、虚假发货、包裹超时以及退款超时、退款凭证无效、兑换超时等违法发货行为。重发货超时、赔偿/退款超时、商家对客服请求响应处理无效、退款金额不足、商家售后联系方式无效、无理拒收或地址/联系方式不明确等导致消费者无法退货的情况/退货。签字的行为。
2. 违法产品放行
主要违规行为包括：未按要求发布产品或信息；信息发布中含有虚假信息，欺骗、误导消费者的；在销售商品或服务过程中，涉嫌侵犯他人商标权，例如使用近似的产品名称及派生产品、标志、产品设计、包装等，造成消费者的混淆和误解；发布违禁产品和信息。
3、产品质量不达标
例如，产品识别标志不合格、感官质量不合格、材料成分不合格、产品物理/化学/安全项目不合格、材料成分假冒、销售三无产品、销售假冒伪劣商品等。
4、订单发货
商家可以根据自身情况在创建商品时设置发货时限，但设置发货时限后，应在承诺的发货时限内完成发货，并在此时限内上传真实有效的物流单号。
没有欺诈性交货或虚假交货。若商家仍无法及时发货且未与消费者达成退款协议而直接无视发货时限的，将在超时24小时后再次判定，判定发货时间已超过规定最多限制3次。商店很可能会倒闭。
一般来说，根据关闭和整改的原因，关闭时间约为3至5天。只要及时缴纳罚款即可，或者等扣除成功后几天即可。若业务尚未恢复，需联系客服咨询。
如何获得退款？
剩余金额可能作为消费的一部分，预计会在3-48小时内返还至抖音账户。如果账户被冻结，仍有费用需要提取。您需要提供身份证信息、抖音身份证、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等，发送邮件至抖音官方邮箱申请退款。预计15-30个工作日内退回原支付宝账户。
