如果我想找回微信公众号或重置管理员微信帐号,该怎么办?很多时候,公众账号的管理员会因为各种原因需要更换账号或者重置账号。今天我将分享一篇文章来教您如何做到这一点。希望对您有所帮助。
不同类型的管理员微信重置流程有所不同。对于个人、企业/组织,找回操作账号后,公众号绑定的邮箱和管理员微信号将根据您提交的新信息进行修改和替换;政府类型,修改公众号绑定的邮箱地址和重置管理员微信账号需要单独提交,操作者身份证信息不会被重置。请参考以下不同类型的操作方法。
个人类型:
您可以使用自助找回工具同时重置公众号和管理员微信绑定的邮箱地址。
请将以下网址复制到浏览器中打开(网页地址:https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan)
温馨提示:
1.提供的新邮箱不得绑定个人微信账号,且不得为公众号申请新邮箱;
2、申请找回账户过程中,扫描的个人微信号将自动默认成为账户安全中心新的管理员微信号;
3、检索结果将在3个工作日内发送至您的个人微信号。
1 输入名称并点击搜索图标;
2 使用微信主号扫码:
3 提供信息后提交检索申请;
4 登录您的新电子邮件地址以接收激活电子邮件。
企业、媒体、组织类型:
请通过浏览器打开此网页(网页地址:https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan)重置公众号绑定邮箱和管理员微信号。
找账号页面填写的公众账号信息和运营商信息可能与注册时不一致。检索完成后,管理员微信号将同步更新;
流程如下:
第一步:打开网址https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan,填写信息并扫描二维码提交;
第二步:查看银行对账单备注码,记录备注码上的6位数字;
第三步:等待24小时。届时,“微信团队”会向扫描的微信ID发送一条消息,提示您填写备注码。填写备注码并通过验证;
第四步:进入公众平台官网,使用新的邮箱地址重置密码;
第五步:使用您的新邮箱地址+新密码登录您的公众平台账户。
温馨提示:
1、必须有公众账号。如果您没有对公账户(包括个体户),请尽快到银行确认对公账户可以正常收到资金后再进行找回操作;
2、申请找回账户过程中,扫描的个人微信号将自动默认成为账户安全中心新的管理员微信号;
3. 1美分付款将在3个工作日内到达您的帐户。如果您提前收到付款,请耐心等待24小时,“微信团队”才会发出通知并输入验证信息。
1 输入公众号或原ID、微信ID,点击搜索图标;
2 填写验证信息:包括公司名称、营业执照注册号、公众账号信息、操作员身份证姓名和身份证号、操作员身份证验证、新登录邮箱;
3 登录新邮箱进行确认;
政府类型:
如需修改政府类型管理员微信,您可以准备以下信息,点击此处提交修改申请。我们的工作人员会尽快核实。
请在3个工作日内登录http://kf.qq.com/点击上方“服务记录查询”=>登录需要查询服务记录的QQ号=>通过已处理的问题可以查看处理结果。
1.公众号登录账号:
2、公众账号类型:
3、原单位组织机构代码证:
4、管理员微信帐号变更正式申请函:
温馨提示:
所提供的证明及印章必须与原申请公众账号的主体一致。
找回公众号——及重置管理员微信帐号常见问题:
1重置管理员微信号,提示“暂不支持检索该公众号”
答:如果您是非政府账号,该账号目前不支持检索。请重新注册您的帐户。感谢您的理解和支持!
2重置管理员微信号提示“未找到匹配的公众号”
答:请输入公众号名称、原ID或公众号设置的微信ID进行搜索。
3 重置管理员微信号时提示“未检索到记录”
答:您好,第一次检索时输入公众号/微信ID,需要点击旁边的放大镜才能搜索。您请勿点击“此处”查询结果,否则将没有记录。
4.我收到了1美分的付款信息,用于找回账户。为什么微信还没有收到信息?
答:请不要担心。微信团队大约需要24小时才能发出消息通知。请耐心等待。