核心饲料
1、杭州京唐文化传媒有限公司于2022年10月建立抖音美妆账号京唐化妆品,在其直播间,主播通过反复擦拭使脸部红肿更加严重,并利用灯光等手段增强产品使用前和使用后。一种反差感,同时主播的红脸、泪眼赢得了消费者的同情,吸引消费者踊跃下单。但不少消费者反映产品体验较差,没有达到直播间展示的效果。他们在直播间发表评论后被禁言。
2、京唐文化账号与完美日记、毛戈平、彩糖等知名品牌合作。不过,京唐文化传媒有限公司的自有品牌“颜之姬”和“MARYME”并未出现在京唐化妆品橱窗产品和视频作品中。在小红书等平台上,消费者反映其品牌最著名的产品卸妆油存在卸妆不彻底、涂抹眼睛、易氧化等问题。
3、2022年,抖音美女主播福福先生直播时为了营造强烈反差,不断捏脸,甚至疯狂打脸,同时打造“敬业人设”。面对夸大的营销,抖音平台的监管不到位,甚至鼓励这种风气,导致其他主播纷纷效仿。近年来,打击虚假宣传的法律法规不断出台,行业监管日趋严格。但直播间乱象频发,平台主体责任亟待收紧。
近年来,美妆直播行业蓬勃发展,成为时下最流行的营销方式之一。各大MCN机构逐渐加大在该领域的人力、物力投入,并取得了良好的效果。
杭州京唐文化传媒有限公司于2022年10月在抖音建立了自己的美妆账号,短短一个月时间,核心数据大幅上涨,成功跻身销售榜第30位,同时在线突破6W+ ,经常稳居美女榜Top 1。
此外,京唐文化还拥有自己的美妆主播,这使其成为国内美妆行业第一矩阵,月均GMV 1亿+,月均直播2000+,优质品牌1500+ 。客户建立合作关系。
然而,随着美妆直播业务的如火如荼,对于京唐文化的质疑也越来越多。
“人为坏脸”在直播间制造反差
实际效果却大不相同
面对不断增加的美妆直播赛道,为了达到更好的直播效果,提升销量,主播们在使用彩妆产品前后进行面部皮肤去角质,在试口红颜色时添加滤镜。这已经不是什么新鲜事了。大多数网友对于这些常规套路并不感到意外。
京唐文化旗下美妆账号京唐化妆品直播间的“套路”可能更深一些。
直播间的主播大多在带化妆产品时脸上出现明显的红肿现象,并且在直播过程中反复擦拭脸部,红肿现象更加严重。不过,在京唐化妆品直播间里,主播试用产品前后,直播间内的灯光也有所不同。主播脸上红色的深浅是通过灯光来调节的,从视觉上提高了产品的覆盖度和贴合度。主播的面部缺陷在镜头前被完全遮盖。通过这种前后的巨大反差,凸显出产品的效果。同时,主播的红脸也引起了消费者的共鸣,从而达到了消费者踊跃下单的目的。
直播间核心主播、京唐彩妆经理妮妮也借此从素人晋升为身价千万的美妆主播,实现月销售额2100万。
但消费者收到货后普遍反映产品功效与直播间展示的相差很大。实际效果与直播间展现的高覆盖率、高贴肤完全不符。不仅没有直播间展示的覆盖效果,颜色还变黄了。效果不持久,甚至上妆时容易卡粉不均匀。同时,也有网友指出,红肿是瑕疵中最容易遮盖的问题,并不能完全体现产品的遮瑕力。
收到消费者反馈后,京唐化妆品并未对产品问题进行解释。相反,它选择禁止或阻止消费者。这种无视消费者反馈的做法也引起了消费者的不满。
对于直播间的营销套路,消费者似乎不再买账。网友称其为“烂脸妆”,特意化上来突出效果,还表示“看到主持人的皮肤,不敢用推荐的东西”,足见这种“人造烂脸”和占便宜的直播消费者的同情心。这种方法虽然可以暂时吸引消费者下单,但当消费者对产品长期失望时,显然不能一直奏效。
直播间与多家知名品牌合作
你们自己的产品正在逐渐消失吗?
尽管受到了不少质疑,但不少知名品牌仍然选择与其合作。
京唐彩妆的抖音账号直播展示和销售的产品种类丰富多样,以国产彩妆产品为主,包括花西子、完美日记、彩糖等耳熟能详的品牌。最近销量最高的两场直播分别是Se的品牌特卖
京唐彩妆账号显示,关联公司为杭州延吉生物科技有限公司,与杭州京唐文化传媒有限公司为同一法人,成立于2019年6月。同年9月,杭州京唐文化传媒有限公司延吉生物科技有限公司成立了自己的美容公司彩妆品牌MARYME BEAUTY推出首款产品,但反响平平。两个月后,第二款产品“深层净化樱花卸妆油”上市,提升了品牌的市场美誉度。
不过,京唐文化似乎并没有在自家产品上投入太多精力。京唐化妆品直播带货的产品和视频作品中均未发现该品牌,而在京唐文化头部主播《很新》的展示橱窗中,该品牌的销量仅为261个,同样是像花西子这样的,与几十万初级品牌的销量相比,有着巨大的差距。
不仅在自己账号的直播中很难看到彦智己,就连彦智己品牌的官方抖音账号也很少被访问。目前有十部作品,最新一部于6月25日发布,日常作品的点赞数大多为个位数。数字。该品牌的一位创始人曾表示,言之机将主要在抖音和小红书两个平台进行营销,讲述更多产品背后的故事,并将采用“连载Vlog”的形式在抖音上进行访问。美容实验室向消费者展示了产品开发过程,这是账号作品中看不到的。
此外,品牌似乎正在其他平台上消失。 MARYME官方微博仅有80名粉丝,最新微博为2021年8月。在运营较为频繁的小红书平台上,门店产品销售额大多为个位数。同时,也有网友表示,在小红书上看到很多推荐后就购买了该品牌的产品,但现在几乎看不到了。
一家在宣传中声称“以强大孵化和运营能力赋能品牌,为客户提供优质、高效的传播服务”的公司这样经营自己的品牌,实在令人难以理解。
经营和销售不佳,产品质量也令人堪忧。该品牌最知名、最畅销的卸妆油也受到了不少差评。
以小红书平台为例。在搜索这个牌子的卸妆油时,发现很多用户贴出了防雷备注,说这个卸妆油卸妆不彻底,还弄脏了眼睛。取下眼线后,眼睛热得睁不开,用完后嘴巴就会闭上。而且氧化速度非常快。如果正常放置在室内,一个月后就会由粉红色褪成浅黄色。
除美妆品牌外,京唐文化还拥有MARYME、陆清伊、周淼三个女装品牌。京唐文化表示,公司拥有完整的服装生产销售产业链,秉承精美设计、精细选材、精致销售、细致售后四大原则。高标准、好服务于每一位消费者。三个女装品牌风格和定位不同。除周淼外,另外两人年销售额均过亿元。成立时间最短的周淼年销售额也达到了5000万元。多于。
然而,这些女装品牌也伴随着质疑。消费者向商家反映质量问题,但得到的却是商家态度消极、不作为、缺乏回应,这也让消费者对品牌感到失望。
虽然自营品牌质量不过关,直播间携带的产品质量也参差不齐,但京唐文化仍然可以通过美妆直播赚钱。
京唐“烂脸营销”走红
抖音平台无动于衷
方拓,京唐文化创始人、法定代表人,从事电子商务相关工作10余年。拥有丰富的网红孵化和电商变现经验,一手打造了陆庆伊、全腾腾等领军人才。近年来,美妆直播快速发展,京唐文化也开始进军美妆行业。涉足电商领域多年,深谙其中的套路。虽然进入美妆直播行业不久,但凭借直播间的营销套路,在短时间内就取得了成绩,并成功跻身抖音国内美妆直播赛道前列。
京唐妆主播妮妮的“烂脸营销”奏效,于是其他主播也开始效仿。京唐化妆主播芊芊也在直播时把妆擦掉,让自己的皮肤变红,然后用彩妆产品形成鲜明的对比,吸引人。消费者下订单。
那个大喊“咖啡准备好了吗?”的大嘴女孩。今年5月与京唐化妆品方拓联合制作视频节目《她很好》。没过多久,大嘴妹的直播间不仅以化妆、发型、灯光为特色,渐渐地将“坏脸营销”套路搬到了直播间,开始销售彩妆产品。
京唐化妆品妮妮并不是第一个使用“坏脸营销”套路的人。 2022年抖音主播福福先生直播带货时,为了让自己的皮肤红润,不断地捏他的脸,甚至疯狂扇他耳光,营造出强烈的反差感。为什么如此夸张的营销方式如此受欢迎?
“专注的个性”和强烈的反差足以吸引眼球,增加消费者在直播间的停留时间,提高互动率。还能刺激消费,带来经济效益,因此越来越多的主播开始效仿。主播想要留住消费者,抖音平台也想留住用户。对于“坏脸营销”这种损害消费者权益的直播营销方式,抖音平台并未采取任何监管措施。
打情感牌,依靠效果营销固然可以吸引消费者热情下单,但长远发展还是要看产品本身的品质。只有企业和平台真正为消费者服务,才没有办法通过“烂脸营销”来博得同情。
近年来,打击虚假宣传的法律法规不断出台,行业监管日趋严格。但监管始终无法落实,直播间乱象频发,平台主体责任也亟待收紧。