怎样做微信营销?微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?

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怎样做微信营销?微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?

随着微信的发展,微信带来了很多其他行业,微信营销就是其中之一。最近有很多微信用户问我如何做微信营销?下面小编就带您了解如何做好微信营销?

微信营销自微信流行以来就开始流行,但“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交,只是企业营销的一小步。微信公众平台的推出,真正揭示了微信的营销价值。因此,微信公众平台成为企业做微信营销最重要的平台。

最近,很多朋友通过不同渠道询问,微信公众号应该如何运营?运营微信公众号的基本原则和规则是什么?现在结合新桥公关十多个月的微信公众号运营经验,我们可以和大家做一个更加系统的梳理和讨论,也可以作为对这些朋友咨询的统一回复。

首先我们来说说微信营销的逻辑。

不建议企业使用微信作为销售平台。现在渠道不缺,开网店再简单不过了。企业缺少的是品牌和信任。如果用户不接受你的品牌、不信任你,你的销售只会让他们感到厌恶。

企业应该以微信为品牌基地,吸引更多人成为关注你的普通粉丝,然后通过内容和传播将普通粉丝转化为忠实粉丝。当粉丝认可品牌并建立信任时,他们自然会成为您的客户。营销中有一个著名的“鱼塘理论”,微信公众平台就相当于这个鱼塘。这就是微信营销的逻辑。接下来说一下微信公众号运营

1.内容定位——内容为王

内容的定位要结合企业的特点,同时考虑用户的角度,而不是盲目地推送企业自己的内容。请记住,微信不是为企业服务的,而是为用户服务的。只有从你的微信中得到了用户想要的东西,他们才会对你更加忠诚,和你成为朋友,后续的销售就会水到渠成。

请记住,用户来到这里是因为你的内容,他们推荐它是因为他们认为内容有价值,所以内容为王。

对于微信内容,我们有“1+吸引力”。

例如,我们运营“永中办事处”微信公众号。这是一个以办公产品为主题的微信公众号。核心内容是Office的使用技巧。这部分内容虽然实用,但是比较枯燥,不容易让用户感兴趣,所以我们会添加一些上班族比较感兴趣的内容,比如职场沟通、生活励志等。

2.内容推送——拒绝骚扰

如今,大多数微信公众号都具有每天发送一次群消息的功能。很多人觉得太少了,我觉得太多了。现在每个用户订阅了多个账号,推送的信息是无法读取的。

关于内容推送,我主要讲两个方面。

推的频率:每周不要超过3次。太多会打扰用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,如果太少,用户就会抱怨,觉得你的微信只是一个装饰品。从你身上什么也得不到。所以这个度一定要把握好。

推送形式:是指内容不一定是图文主题,也可以是一些短文。正文字数一般在一两百字左右。关键是内容能够引发读者的思考,产生思想的火花,形成好的信息。互动效果。例如,在“新桥公关”微信公众号中,我们定期以短文的形式进行一些小调查,征求读者对内容和推送时间的建议。这个效果非常好。对于小型调查,我们通常会收到数百个用户回复。这样我们不仅实现了交互,也更加了解用户,用户也能看到自己想要的内容。应该说,中奖的结果有很多。

3、人工交互——沟通是灵魂

微信的本质是一个交流平台。沟通需要来回,因此手动交互是必不可少的。

我个人是反对设置“消息自动回复”的,就像QQ里的聊天自动回复一样,既烦人又不真诚。企业微信公众号必须能够实现及时的人工交互。如果不这样做,就很难用好微信。

我更关心微信上的手动交互。我经常有意地与我关注的帐户互动。如果几次之后没有回复,我会很快取消关注。

4、关键词回复系统——丰富且易于搜索

微信运营时间较长,积累了很多素材。可惜这些内容都会沉没。建立一个丰富且易于搜索的关键词回复系统是非常有必要的。

这是关键字回复系统的第一个功能。第二个功能是让用户能够轻松找到自己需要的内容,同时增加互动。

目前微信每条规则预设了10个关键词和5条推送内容(随机推送),但规则只能设置60条,也就是说最多可以设置的关键词数量为600个,内容为300条虽然这远远不能满足大量用户的个性化需求,但如果使用得当,是可以产生非常好的效果的。

5、从线上到线下——相见不如错过

如今,很少有人提及微信的线下互动,但就沟通效果而言,见面显然是最有效的方式,也更容易拉近彼此的距离。

线上线下结合的意义在于,面对面的交流更容易培养忠实粉丝,产生更生动、更接地气的内容。只有这样的微信公众号才会显得更真实、更平易近人。

此外,仅靠微信的自然用户增长就会非常有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石——对手是最好的老师

做微信一定要有开放的心态。请记住:竞争对手是最好的老师!积极关注竞争对手的微信。如果你关注100个竞争对手的微信,就会有100个账号教你怎么做。微信营销不错。

另外,千万不要独自坐在家里学习微信营销。也可以经常去一些微信营销QQ群、论坛等,看看大家都在讨论什么。你可以在那里学到很多东西。

7、二次开发——不要沉迷其中

招商银行信用卡、南航等微信公众平台首页推荐的微信应用案例,经过大量二次开发,将微信公众平台与企业数据库打通,实现强大的客户服务功能。这也是微信公众平台最重要的特点。想象力在哪里。

现在有很多微信开发平台提供第三方开发,提供更丰富的应用。

然而,回到微信沟通的本质,技术的价值在于更好地实现沟通,为了发展而发展是非常不可取的。而且微信公众平台目前提供的功能基本可以满足这些需求,进一步开发会很容易出错。

所以不要执着于技术和二次开发,在内容和交互上下功夫,等有了足够的用户基础之后再整体考虑定制二次开发。

8、最可贵的是操作——需要时间才能看清人心。

坚持很重要。微信营销不能靠一招。它需要投资和执行。只有长期坚持,在实践中积累经验,培养与用户的感情,才能达到目的。

关于这一点我不会详细介绍。

微信公众平台仍在完善和变革中。据称,5.0版本可能会大幅降低企业版公众号的推送频率,这将给微信营销带来新的挑战。但微信的本质是一样的。微信的本质是一个沟通平台,沟通离不开内容。我们认为,在微信营销中,内容为王,沟通为灵魂。做微信营销任何时候都不能脱离这两个主题。

如何做好微信营销?通过小编以上的内容,你知道微信营销该怎么做了吗?希望小编的内容对您有所帮助。