抖音小店发货规则及发货模式解读

抖音小店作为热门电商平台，吸引了大量卖家入驻抖音小店。为了保护消费者权益，规范卖家发货行为，抖音平台制定了一系列发货规则，并提供不同的发货方式供卖家选择。让我们仔细看看这些规则的内容和解释。 一、抖音店铺发货规则解读 1、发货时间承诺：卖家在商品详情页承诺的发货时间必须与实际发货时间一致，不允许虚假承诺。卖家应在规定时间内发货，并及时上传有效的物流订单号。 2、发货时间调整：卖家可以根据实际情况调整商品的发货时间，但调整必须在平台规定的时间范围内。已经生成的订单的发货时间无法更改。 3、发货时间优先：商品详情页承诺的发货时间与创建商品时设定的发货时间不一致的，以商家设定的较短时间为准，以保障消费者权益。 2、超时交货的处罚 1、违规积分：每次发货超时，卖家都会被扣除相应的违规积分。一次超过时限，扣A0.1分。每日限额为A2点，每周累计不得超过A6点。 2、产品封禁：单笔订单发货超时累计超过2次，相应产品将被封禁，无法再销售。 3、取消处理：如果同一个订单多次被处罚且仍未发货并退款给用户，商店可能会被关闭或清算。 4、影响店铺评分：发货时间也是店铺评分的重要指标。超时发货记录会影响商家在平台的权益。 3、交付模式解读 1、现货发货方式：适合发货快的卖家。选择现货发货模式后，卖家需要在客户下单后48小时内发货，避免超时发货违规。 2、阶梯发货模式：适合发货慢的卖家。卖家可以根据实际情况设置【现货库存】和【阶梯发货库存】进行发货。建议将现货库存设置为0，分级发货时间设置为7天左右，然后在设定时间内逐步发货。 3、全款预售模式：适合卖家进行预售活动。卖家可以自行设定预售活动时间和发货时间。具体时限以后台页面显示为准。 通过以上规则和解读，我们可以了解到抖音店铺投放规则的重要性以及如何选择合适的投放模式。卖家在经营活动中应当遵守相关规定，确保按时发货，提供优质商品和服务，为消费者提供良好的购物体验。