抖音商店的好评率是如何计算的？为什么一天好评增加了很多，但是好评率却没有增加多少？
“如果抖音店铺好评率太低会怎么样？会不会关店？”这是很多人都想知道的问题。下面小编就为大家详细介绍一下。
1、抖音商店好评率如何计算？
抖音商店好评率的算法其实很简单，就是好评数/总评论数。如果你的店铺有100条评价，其中90条是好评，那么你的抖音店铺的好评率为90%=90/100。
2、抖音商店好评率太低会怎样？
根据平台规则，如果抖音商店的好评率低于一定比例，就会有降级的风险。抖音店铺产品好评率低于83%且评论数1的，将被降级。
此外，如果抖音店铺好评率在短时间内大幅下降，该店铺就有倒闭整顿的风险。这是我们在实践中遇到过的情况。这主要发生在商店订单激增时。如果出现大量差评，好评率就会迅速下降。
3、抖音店铺好评率低如何改善？
如果店铺好评率太低，比如抖音店铺好评率即将低于降级值，或者店铺爆后差评很多，如何提高抖音店铺好评率呢？
首先，你可以敦促好评。
抖音店铺评价只有在消费者手动评分后才会显示。如果消费者不评价，该订单将不会自动获得好评。
因此，如果你的店铺好评率较低，可以鼓励好评，并要求未留下评论的消费者发表好评。
注意不要过于频繁地推送正面评价，这可能会引起用户的反感；此外，您还可以通过正面评价返现的方式鼓励消费者为您留下评价。
最后，您还可以在【设置】-【服务评价设置】中开启自动邀请评论的选项，提醒用户下单后留下好评。
其次，保证产品质量。
好的产品质量可以从根本上减少差评的发生。
一般来说，收到产品并感到满意的用户不会给出差评，也不会造成不必要的售后问题而导致差评。因此，我们一定要保证产品质量，在质量上征服用户，获得更多的好评。
另外，关注哪些产品差评最多，然后联系发货厂家加强质量把控，对漏发、错发、色差等问题加强监管，尽量减少因质量问题造成的差评，并通过优质服务赢得用户信任，广受好评。
最后，上传产品时，一定要如实分享产品的特点和功能，避免夸大宣传，造成用户体验上的落差，从而给出差评。
抖音商店的正面评价非常重要，但这只是抖音商店运营的一小部分。要做盈利的抖音小店，你还是要知道。
