TikTok商家都知道,TikTok Shop的优惠券包括平台优惠券和商家优惠券。平台优惠券由TikTok Shop创建,平台承担费用。我们来看看TikTok平台优惠券的规则。
1. TikTok平台的优惠券规则是怎样的?
1、平台产品优惠券主要类型:
【满折优惠券】例如:用户订单满14英镑即可享受3英镑的折扣。最终用户需要支付11英镑,商家收到14英镑,3英镑的折扣金额由平台承担。
【折扣券】根据订单金额提供折扣。用户需要支付折扣价,商家获得原价收入,折扣或减价金额由平台承担。
2. 渠道限制
优惠券渠道包括:
【直播频道】用户购买直播链接商品时可以使用优惠券
【视频频道】用户购买视频中推荐的商品时可以使用优惠券
【橱窗频道】用户购买橱窗产品时可以使用优惠券
【商城渠道】用户在商城购买商品时可以使用优惠券
产品优惠券可能仅限于一个或多个渠道使用。每个奖励活动的具体限制都不同。详情请参阅相应活动细则。
3. 分配对象
【店铺优惠券】发放给店铺下所有账户。任何绑定店铺的账号都可以在对应渠道使用优惠券。
【主优惠券】发放至特定TikTok账户。只有通过该账户才能在相应渠道使用优惠券。
4. 有效期
每张产品折扣券均有有效期。用户只能在有效期内查看、领取和使用产品优惠券。
各优惠活动发放的产品折扣券的有效期和时长不同。具体有效期请参见相应活动细则。
5、商户收款方式
商户无需领取,满足条件后自动发放至中奖店铺/账户。
6. 用户收集及验证
产品优惠券有效期内,用户可在相应渠道(如直播间)领取优惠券
用户收到优惠券后,若使用优惠券完成支付,则视为优惠券核销成功;
若用户领取优惠券后未使用,则视为已领取优惠券,其他用户无法再次领取;优惠券过期未使用则自动失效;
七、其他说明
目前,大部分TikTok Shop官方产品优惠券不能与其他折扣同时使用。详情请参阅相应活动规则。
若优惠券有其他特殊限制(如限制特定品类/行业使用折扣),商户可通过相应的活动信息查询。
2、用户如何使用优惠券?
1)单项结算:
若用户未领取优惠券,平台将自动领取并使用可用优惠券中最大面额的优惠券,一次最多可使用一张优惠券。
2) 结算多件商品时:
扣除可使用面额最大的优惠券。若同一张优惠券可用于同一订单的多个商品,该优惠券只能使用一次,折扣将按照商品价格比例分享。
以上是TikTok平台优惠券规则的介绍。需要提醒商家的是,TikTok商家优惠券是商家自己制作的,费用由商家自行承担。