抖音货架卖成人用品拼多多很紧张 两个1.5亿DAU的错位战争

9158APP 0

2023年,拼多多将通过直播提升GMV。

“近两个月来,拼多多在国内的重点项目一直是召开投资会、招募直播服务商。”一位接近拼多多的内部人士告诉深圳网。

拼多多花的是真金白银。能够完成吸引新用户、提升GMV任务的服务商,每月可获得最高100万现金奖励或200万直播广告红包。

除了在全国范围内招募直播服务商外,拼多多还推出“新巨星应援活动”,招募和扶持新的S级、A级主播入驻多多直播频道。

一个明显的趋势是,随着多多视频的DAU突破1.5亿,拼多多的电商战略重点已经从“人找货”转向“货找人”。

无独有偶,这几个月,抖音也有1.5亿相关数据。

知情人士透露,截至目前,抖音商城的DAU已达1.5亿。今年抖音电商的盈利点是抖音商城,而不是直播。今年抖音商品卡交易量将呈指数级增长。

当同样的数据不无巧合地同时落在多多视频和抖音商城的身上时,两家公司之间的隐形战争已经悄然打响。

多多直播此次支持的新主播定义

首战背后1.5亿

创业选对了战场,就成功了一半。在电商道路上,拼多多和抖音都没有先发优势,但都因选择不同而成为各自细分领域的“王者”。

2020年之前,拼多多和抖音在两条几乎平行的轨道上以难以想象的速度迅速崛起。

2015年到2020年,重新定义新供给(农村白标)的拼多多凭借微信流量和社交裂变,迅速在众多专家的电商桌上站稳了脚跟。 2020年底,拼多多的多年活跃买家数量达到7.884亿,首次超过阿里巴巴(年度活跃消费者为7.79亿)。

拼多多用了五年时间,才积累了与阿里巴巴竞争的底气。 2016年成立的抖音依靠收购http://musical.ly以及“瀑布+沉浸式视频”的产品形式,在2019年中期超越快手,成为“第一短视频玩家”。

拼多多和抖音发展轨迹的第一次交集发生在2020年初。当时,疫情的爆发加速了直播带货等“宅经济”的快速发展。抖音推出了中小企业0元0粉丝开设抖音蓝V和抖音小店的政策,希望推动中小企业在抖音直播上卖货。

“我是2020年2月才下载抖音软件的,通过抖音直播和短视频,短短三个月,我的销售额就突破了300万。”一位小商户当时向《深圳网》透露。

中小企业是拼多多成功的基础。抖音对中小企业的支持,让拼多多嗅到了危险的气息。

针对抖音对中小企业的竞争,拼多多于2020年初推出了短视频和直播业务,推出了多多直播和多多视频。

不过,在拼多多官方的定位中,多多直播不仅仅是为了直播卖货,而是为有能力或潜力的带货合作伙伴提供的营销工具,以提高合作伙伴的用户粘性和流量转化效率。

拼多多将多多直播定位为营销工具,这很容易理解。当时的抖音电商是内容和兴趣驱动的。用户在阅读内容后会进行购买。它本质上是一种“货找人”的结构,与拼多多“人找货”的货架电商有很大不同。不同之处。

此时抖音电商还没有触及拼多多货架电商的根基。相反,阿里巴巴针对下沉市场推出的“淘特”却让拼多多头疼不已。

2020年3月26日,“淘特”上线,阿里巴巴开始“点杀”拼多多。拼多多主打“百亿补贴”,淘特主推“200亿补贴”;拼多多推出“9.9包邮”,淘特则推出“9.9以下包邮”的产品。

未来两年,拼多多和抖音在电商业务领域虽然也会有“哑火”的时刻,但依然不在各自的射击范围之内。

直到2023年初,抖音全面主攻货架电商和商品卡,抖音与拼多多的正面竞争才真正开始。

“刀,刺向对方最痛的部位。”

只要是市场化的轨道,内卷化发展就是必然的过程。

事实上,早在2021年8月,抖音就将电商入口“抖音小店”迭代升级为“抖音商城”。

当时抖音商城的界面和淘宝、京东、拼多多的界面非常相似。抖音商城将搜索框放在页面顶部最显眼的位置。搜索框下方横向排列着“我的订单”、“评价”、退款、售后、“优惠券红包”、“地址”等标签。页面主体部分是传统电商常用的产品双瀑布流。

品类搜索和分类是货架电商必不可少的入口。仅从界面来看,当时的抖音商城已经具备了传统货架电商的基本功能。

“抖音比过去更加重视货架电商。两年前,抖音推出了商城,支持爱好电商。现在建商城相当于从头开始,让中小企业“没有直播、没有短视频,我们直接抢的是传统货架电商的业务。”点金黄金创始人丰年向《深圳网》分析。

今年上半年,抖音明显加强了对货架电商的支持。

今年3月1日至5月31日,抖音商城通过免佣金优惠加大了对货架电商的支持,即这三个月内,抖音商城详情页通过商品卡进行交易的佣金有所减少。

为了吸引新商家入驻抖音商城,抖音官方电商助理主播在直播间反复强调,“新商家入驻抖音,第一件事不是开直播。你应该先打开架子。利用现在的流量倾斜,增加订单量,然后做直播或者找人带货。”

首先去抖音商城开架,这大大降低了没有短视频和直播能力的中小型商家的进入门槛。 “以抖音货架市场为主要经营地点的商家中,中小企业占比超过50%。”一位服务商透露。

“2020年中期,抖音的自然流量越来越少,想要增加销量就得投入,中小企业十有八赔,你看到的都是坚持的人,你们中那些死去的人也会死去。”你甚至看不到它。现在抖音重新推出的商城也是如此。如果你不花钱买数据卡,你为什么要暴露?”以前在抖音上直播、拍摄短视频卖化妆品的张某,现在已经不再做直播卖货了。华(化名)向“深网”透露。

2023年之前,由于抖音具备种草功能,且全球流量溢出,大品牌将最先受益于抖音货架电商。这波抖音商城奖金是针对中小商户的特定空白品类下的低价奖金。

“一些以前无法直播电商或短视频的稀缺品类小商家可以在抖音商城开店,而且门槛很低。比如经营成人用品、医疗用品的商家,现在可以入驻抖音商城。音乐商城确实是一个机会。”丰年说道。

由于直播相关管制,与拼多多等货架电商相比,抖音直播、短视频带货的劣势在于产品品类不足。比如成人用品、血压计等医疗用品就不能出现在直播带货中。抖音商城正好弥补了抖音产品品类的短板。

一位专营成人用品的中小商家告诉《深圳网》,“因为抖音商城有特定品类的流量支持,而且是标准品,所以退货率比服装等其他品类要低,而且目前店里的运营效率还不错。”

抖音重新推出货架电商已初见成效。抖音电商总裁魏文文在今年的抖音电商生态大会上宣布,过去一年,抖音整体上架GMV占比超过30%。

在货架电商存量市场,新进入者的增长意味着老玩家市场的衰落。家里的火烧起来了,被抢劫的是起家的中小企业。拼多多斥巨资扶持服务商,扶持新晋S级、A级主播,已成为重中之重。

“抖音在低客源、单架电商上的努力,和拼多多在直播带货上的招商,相当于互相刺伤对方的痛处。表面上看,他们是在争夺现有的电商GMV,但本质上是在争夺用户的使用时间和终极的最佳用户体验,争夺移动端的第一入口。”丰年对《深网》分析道。

“少生孩子,多种树”

用户把时间花在哪里,哪里就有金矿。

在所有产品都值得大型号重新升级的AIGC时代,电商逐渐呈现融合趋势。从用户的角度来看,无论是货架电商还是直播电商,本质上都是在卖商品。无论是什么形式,重要的是极致、全面的用户体验。

在打造极致、全面的用户体验方面,头部企业已经从早期建立APP集群转向提升单一APP的生态完整性,争夺移动端的第一入口。

“以前孩子多了,打架就多,但现在要少生孩子,多种树。每个人每天的时间都是有限的,推广一个新APP的成本极高。如果你想“推广新功能,只需在APP中开辟一个专区即可。一站式解决,满足所有用户需求。”丰年说道。

以阿里巴巴为例。此前,阿里巴巴想重点推广直播带货时,推出了“点淘”APP。当它想要争夺下沉市场的电商份额时,它推出了淘特APP。当它专注于生鲜食品和日用品零售连锁店时,盒马诞生了。新鲜的。

现在,无论是支付宝在首页底部添加“生活”页卡,京东在首页底部添加“购物”页卡,还是拼多多在首页底部添加“直播”页卡。首页,共同点就是让APP变得“胖”。

搅动直播、电商、本地生活、甚至OTA等多个领域的抖音,为各大厂商树立了榜样。

未来的竞争点不是APP混战,而是生态系统的建设和繁荣,以及移动端第一入口的争夺。

“与抖音相比,拼多多的优势在于电商的极致性价比,但在生态建设上还存在短板。目前,在生态建设上能与抖音抗衡的只有微信视频号。”丰年判断道。