微信朋友圈卖假货怎样投诉?微信朋友圈买到假货怎么办?如何保证自己的权益?

微信朋友圈卖假货怎样投诉？微信朋友圈买到假货怎么办？如何保证自己的权益？

微信朋友圈已经从交友平台变成了微商平台。在微信上买到假货怎么办？我们有什么权利？

在微信朋友圈买到假货怎么办？

7天无理由退款：

通过消费者朋友圈购买的产品受新消费者法保护，可以退款维权。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者自收到商品之日起7日内有权退货。无需给出理由。但未拆封的音像制品和交付的报刊不包括在内。

如果包装已拆除但未损坏，您可以退货：

如果消费者准备退款，产品本身没有损坏，比如外包装被拆掉的化妆品，只要质量完好，就可以退货！

向行政部门投诉并须在7个工作日内作出答复：

消费者向有关行政部门投诉的，有关行政部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理并告知消费者。

推送广告必须征得消费者同意：

未经消费者同意或者消费者明确拒绝的，经营者不得向消费者发送商业信息。

如果图片与实物不符，可以协商退货：

如果网购者发现食品与照片不符，可以与第三方网络平台协商。如果消费者在网上或展会上购买假冒产品，可以直接向网络平台经营者或展会主办方提出索赔。网络平台或经营者应提前支付赔偿金。

朋友圈购物后泄露个人信息违法！销售假货是违法的！

经营者使用消费者个人信息时，必须明确说明手机个人信息的目的、方式和范围，并取得消费者同意；经营者必须对收集的消费者个人信息严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。此外，根据刑法规定，销售明知是假冒注册商标的商品的，最高可判处7年以下有期徒刑。

如果您在朋友圈虚假代言某产品，您将承担连带责任：

社会团体或者其他组织、个人通过关系消费者生命、健康的产品或者推荐产品、服务给消费者造成损害的，与提供该商品、服务的经营者承担连带责任。

消费者欺诈可获得三倍赔偿：

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的要求增加赔偿损失。增加的赔偿金额为购买商品价值或接受服务费用的三倍！