自从新版本体验上线以来，很多玩家反映商店的评分突然下降了很多；
大家一定发现了，新版本经验值的评分系统也发生了变化。这些变化让很多玩家不知所措。如果不小心，成绩就会直线下降；
那么本期我们就来和大家聊聊如何快速提升店铺评分，以及日常如何保持评分。
体验由三部分组成：产品体验、物流体验、服务体验。
1、商品体验分
无论体验分如何变化，三者中，产品体验始终是占比最大、最容易失分的部分。
产品体验不佳的根本原因是“品控”问题。
一个产品的质量控制，可以直接毁掉一个店铺。不管你的店铺有多好，体验评分有多好，如果质量不好，一切都是白费。
之所以新手玩家总是被告知不要做服装，是因为我们没有货源的玩家无法完全把控服装产品的质量，所以退货、换货的情况时有发生。
因此，想要我们店里的产品体验不被降级，最根本的原因就是在选择产品时做好质量把控。最好购买一个产品并与三个商店进行比较。最好是购买后亲自感受一下产品的质量，然后选择最好的。项目。
如果产品体验分下降了，那就寻找产品质量没有问题的产品，而且这个产品必须符合热门产品的特点。
我们要做的就是让这个产品爆款，用产品A的销量来刺激产品B带来的经验值下降。
首先找到优质的产品，优化产品的主图、标题、SKU，然后降低产品的价格。可以作为福利产品出售。
不要关心这个产品能赚多少钱。目前的重点是让这款产品在订单上火爆，同时保证不出现大量差评和退货或换货，从而快速增加经验值。
毕竟，我们需要知道一件事。目前对新版本产品体验分的评价是，产品销量越高，体验分越高。
2、物流体验分
目前物流体验点重点是订单配送时效和24小时收货率
就发货时间而言，最重要的是48小时内及时发货，所以有一点非常重要，你用哪家快递很重要；
有的快递速度快，有的慢。如果交货时间慢，请勿合作。不要使用速度快的，因为它很容易降低你的分数。
24小时收货率的关键点是货物的库存情况。如果库存充足，那么可以实现24小时收货。因此，我们在寻找厂家合作的时候，一定要问清楚产品的库存情况。
如果出现产品售完后延迟发货的情况，此时无需与厂家争论。最重要的是找到新的制造商及时交付产品；
物流超时、假货也是最有可能搞垮店铺的重要因素。
3、服务体验分
服务体验分数是最容易维护的分数。我们只需要处理IM满意率和售后问题；
只要能够在与用户的沟通过程中及时回复信息，同时在用户想要退货的时候给予用户同意即可。
但请注意，有些用户可能会在快递刚发出后就要求退货。这时候你还是需要同意用户的申请，同时及时做好物流拦截，否则很容易丢失包裹。
