对于现在的企业来说,如果没有微信公众号,出门在外都不好意思跟别人打招呼。但问题是,微信公众号也分为服务号和订阅号。很多不知情的企业因为不明白自己要创建什么类型的账户,还没有达到预期的效果,而损失了大量的推广费用。
一位伟人曾说过:“不管白猫黑猫,能抓住老鼠的就是好猫。”小编想说,“无论服务号还是订单号,适合自己的就是最好的”。因此,想要了解服务号和订阅号哪个更好,首先要了解服务号和订阅号的区别以及你想用微信公众号达到什么目的。目的不同,选择不同,我们不能盲目学习别人的经验。
服务帐号和订阅帐号的功能区别
这里提到的选择不是非此即彼。可以同时操作两个账户。选择只是在促销费用有限的情况下选择关注哪个账户以及花在哪个账户上。即使你是一个有钱人,不关心成本,你的高管人员的精力和经验也是有限的,所以选择一个重点是必要的。
服务账号和订阅账号详情功能介绍
如果上面两张图还是有点让人困惑,那么下面我们就具体情况说一下,看看你们的企业重点关注哪一方面的需求。
1、推广订阅账号的使用
如果一家公司使用公众号主要是宣传推广,比如宣传企业文化、品牌、最新动态,说明你的定位是为粉丝提供新闻资讯,首选肯定是订阅号。
2.使用订阅账号进行分享和交流
如果你想使用公众号与粉丝分享或交流最新的产品、新闻或最新信息,讨论粉丝关心的话题,那么订阅号更适合,因为订阅号每周发送的消息较多,这样你就可以有更多的机会为其做出贡献。粉丝提供的信息多种多样,服务号的推送频率无法满足这种需求。
3.使用服务号码进行产品销售
服务号有支付功能,订阅号没有。所以想要卖产品就必须使用服务号,并且想尽一切办法让用户关注服务号而不是订阅号。
4. 使用服务帐号提供服务
如果要给会员提供服务,就一定要选择服务账号,因为很多功能只有服务账号才可以使用,而订阅账号则无法使用,比如招商银行、联通客户、南方航空等,所有的必须使用服务帐户向会员提供服务。
一些问题:
1. 为什么我的文章阅读量少?
首先,订阅号的文章阅读量低于服务号。订阅账户达到10-20%就算高了,服务账户达到50%就算高了。如果您的文章阅读量明显低于该值,请说明几点:
(一)粉丝质量存在问题
是不是通过某种拉粉活动,粉丝迅速增加?比如注意发红包等等。通过这种活动吸引来的粉丝并不是你的真正粉丝,他们也不会关注你推送给他们的文章,所以阅读量低也是正常的;
(2)文章标题质量差
点击诱饵派对已经存在了这么多年,这是有道理的。如果粉丝质量好,决定粉丝点击量的不是文章内容,而是标题和附图。如果你有足够多的忠实粉丝,做一个好的头条新闻会大大增加你文章的阅读量。
(3)文章无法转发
写得好的标题可以吸引粉丝点击,写得好的文章可以增加转发量。所以,你不能只是一个简单的标题制造者,你的文章内容也必须写得好。好坏的区别就在于能否受到粉丝的欢迎,能否引起粉丝的共鸣。
2. 为什么粉丝失去的比得到的多?
如果偶尔一天都正常,如果持续一段时间,说明之前的吸粉工作出了问题,吸来的粉丝不是目标用户。当谈到增加粉丝时,不要着急。通过内容吸引的粉丝质量是最高的。确实,通过活动可以快速增加粉丝,但活动结束后,你也会损失很多钱。
3. 如果你不更新,你不会失去关注者。为什么一更新粉丝就流失了?
这种情况经常出现在公众号由外包公司运营的情况下。如果你不更新或者失去粉丝,就说明之前活动吸引来的粉丝已经忘记你了。一旦更新,您就会失去关注者。每个人都忘记了你。你坚持出现在别人面前。用户一看:哎,我什么时候关注这个公众号了?快速取消关注,这样每次更新都会失去关注者。
4、如果同时操作两个账户,用户只需关注一个?
错误,服务号和订阅号的用户不是同一个。如果是通用的,就不会有关注服务账号还是订阅账号的困惑了。
5、如何增加公众号粉丝?
通过活动吸引粉丝,粉丝素质很低,成本很高,所以不推荐这种方法。最好的方式是将优秀的文章呈现给目标用户,并通过文章内容吸引用户主动订阅。这种用户质量是最高的。这可以通过在朋友圈或微信朋友群中发帖来实现。