首先,如果您想要退款,最好在购买后7天内尽快联系Motofan客服。他们将帮助您解决退款问题。
第一步是下载并打开Motofan 应用程序并登录您的帐户。
第二步,进入“我的订单”页面,找到您要退款的订单。
第三步,在订单详情页面找到“申请退款”按钮并点击。
第四步,选择退款原因并具体描述问题。如果有更能说明问题的照片或视频,也可以附上。
第五步:提交申请后,等待Motofan客服回复。一般他们会在24小时内回复您。
第六步:如果您的退款申请获得批准,Motofan客服将与您联系并告知具体退款流程。
第7步:按照客户服务说明退回产品。退回物品之前,请确保其未被使用且状况良好。
第8步:等待摩托凡收到退货并完成退款。摩托凡收到退货后,一般会在3-5个工作日内完成退款。